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父asin需要分类批准,请问大家有遇到过是什么情况吗?该怎么解决呢?

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我的父aisn突然弹出来一个账号状况里的其他违规,说需要分类批准,开case说是没有品牌ID,但是客服又说相关团队无法给父aisn提交品牌ID,请问这种情况该怎么办呢?
我要是解绑父aisn重新绑定可不可以呢?
求助大佬们,怎么解决这个问题,谢谢!
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