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亚马逊FBA库存被亚马逊转运到不同仓库,而且挺慢,严重影响正常销售计划,有办法解决吗?

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FBA库存600个,但可售的只有100个左右,其他的显示为运营中心转运。

问了客服,他们说这种情况干预不了;现在从被转运已经20天了,客服说一般是25天转运时间。

然而,现在感觉不止这个时间。就算现在100个库存卖完,运营中心转运的库存也会让链接处于可售状态,但买家需要等待,这严重影响购物体验和链接的转化率。

反正问了客服,回答是亚马逊会根据不同地区的销量进行调拨;卖家无力拒绝,也催不了进度,真的很烦。
不知道你们有没有遇到过类似情况,怎么解决?

再提醒一下,货件签收上架和转运是两个不同的概念,别搞混。可能你上架签收是这个仓库,但过段时间在别的地方单量多,库存就可能被运到那边的仓库,也就是调拨。
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跨仓转运这个确实催不动,25 天只是官方说法,实际 7–45 天都很正常。
真正能解决的是三点:① 立刻创建补充货件,让系统保持可售,否则前端延迟会影响转化;② 后续建议分仓发货,不要把 600 个塞同一仓,集中上架最容易被调拨;③ 让客服内部备注检查是否‘FC Transfer 卡单’,是唯一能人工介入的点
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