0单到8000单,年利润200万到罚款200万-我的temu全托之旅-上

入驻时间:2023年1月份
入驻目的:清理滞销库存独立站
入驻目标:每天10单

我记得当时快年底了,我仓库里面是有10万件左右的滞销库存,20%是2019年的,
40%是2020年的,剩下的是2021和2022年的产品.我的目标很简单,清理库存.
(这个也为后来的罚款埋下伏笔)
可以看到我当时和买手的对话,目标真的就是很简单.
 

当天买手和我说有商家每天有3000单,所以我就定了一个小目标,每天3000单
2023年1月11日,然后3000单需要多少款式,100款,那我就上够100款.
然后就吭哧吭哧的去执行了.(这个过程是最痛苦的)

1、审版(尺码\色差\包装)
我们是做大码服装的,temu有自己的跳码规则,比如S-L,每个码数胸围跳4cm,L-XL跳6cm
然后1XL到4XL,每码可以跳6cm,也可以跳8cm,但是必须统一不能又跳6cm又跳8cm.
我们是做独立站的,独立站的自由度高一点,有时候差一点点,客户也是可以接受的.
但是temu是不行的,所以很多时候,审版我的产品都要一直被打回来修改,
这个过程真的特别磨练我的意志,好多时候不想做了,第一次做全托平台.
❤针对尺码,我们就是做服装的改码,重新测量所有的尺寸,所有码数全部换洗水唛和尺码唛
我记得那个时候大年初一初二,我爸爸妈妈还在仓库帮我修改这些衣服的尺码唛和洗水唛
❤针对颜色,我当时就是找的外包的美工,虽然每次平台反馈回来,我再找美工修改,反馈慢了一点
但是至少我不需要专门去雇佣一个这样子的人,成本上面,我压力会比较小.
❤针对包装,洗水唛和尺码唛,我记得我当时1月24日的时候订购了一批,结果有点小问题,好气哦
但是很快就更新过来重新下单了,这样子洗水唛和尺码唛的事情就解决了.
包装则是公司的采购协助我处理好的.
 

2、发货(质检\质检\质检)
前期的贴标这些都是最基础的工作,最要命的是产品到了之后,就开始各种问题,
比如有些随机印花,花纹的位置有点点不一样,要我换图,或者是退回来产品.
一打开后台,100个产品有80个都是这个提示,当时真的特别的崩溃
但是一想到这个事情本来也是我们自己的问题,真的就是咬咬牙继续修改了.

3、上线(销售目标\生产成本\生产时效)
目标:我记得当时2月11日的时候,我的店铺前台就已经有100款产品在线了,但是只有100单,明明买手和我说
100款就有800单的,也相差的太远的吧,所以我就去找买手沟通

❤销售目标
(当时temu还没有什么打广告这样子的说法,反正上了能出单就是ok,没出单那肯定是我们的问题)
这样子优化之后,我们以为会迎来量的飞跃,然而并没有,于是我就转换了思路,上100款不行,
那就上200款呗,200款不行,那就300款呗,反正库存都在仓库,上了也没有损失.
❤生产成本和生产时效:当时遇到最大的问题就是临近春节,供应商本来就少,再来就是我们的供应链,
以前没有接受过这种时间很紧的考核,独立站延迟个2-3天,客户也是接受的.
当时买手也给我施加了很多压力,我把压力反馈回公司,公司的人也是哇哇叫
每天采购部都感觉要和我干起来了,因为做了temu,我对价格和时效提出的比以前高很多的要求.
我们从2016年开始就是做独立站服装,一直到2023年1月份,没有接触过任何平台的服装类别
她们肯定是接受不了这样子的改变的,当时我真的特别怕他们走人,所幸沟通好了,也坚持下来了.

4、扩大销售规模
当我100款每天有100单之后,我就着手从内部开始调配人员来做这个temu平台了,
一直到2023年7月份,我大概每天就是2500单
在2023年的11月份,我好的时候每天是8000单
这个就是前面那个比较艰难的故事了
(下面的订单数是单店铺的,我有3个店铺)

回顾整个历程,最最骄傲的就是在2023年,第一年做temu的时候,
也创下了4000千万人民币的销售额,当然毛利也就200万,
但是对于目标是清库存的我来说,已经是非常了不起的成绩了.
 
我不敢说自己是多大的头部,但是确实靠着坚持也做出了一些成绩,我后面复盘了,
主要还是几个点支撑我能坚持前进:
❤决心
第一个是决心,在我自己一个人熨衣服,拍照到半夜2点的时候,我一直跟我自己说,年底一定要去temu总部领奖
在每一次遇到公司的人反馈无法配合的时候,或是耐心引导或者大发雷霆,就是必须做出来
在每次需要修改图片细节,扣子颜色,领口颜色的时候,总想着放弃,又决定做完这次吧
在按照买手的规划上架之后,达不到销售额目标的时候,想着就这么算了吧,又决定做完这批吧
在做起来temu全托这个事情上面,我有非常强烈的决心,其实真的还是挺磨人的,
毕竟我也创业7年了,虽然一直在业务前线跑,但是管理做多了,让你去一个个修改listing,
真的很挑战心态,一个是你总被平台质疑,一个是你公司的人和你的配合也有误差
以前你自己做管理或者偶尔跑前线,是遇不到这些糟心的事情的.
还好我自己一直坚持了下来,也谢谢我爸爸妈妈大年初一到初八一直帮我换洗水唛.
❤灵活
第二个就是我没有被自己以往的项目经验困住,灵活的去调动自己手上有的资源.
比如最开始的说尺码不符合,那我就重新量,全部换尺码唛
比如最开始的说定位花和非定位花,那我就改描述
比如我上了100款也达不到目标,那就上200款,300款
(因为买手说的100款3000单的时候,平台卖家不多)
还有面对很多平台反馈的调整,我灵活的去处理,然后通过了,也很开心
❤积极
第三个就是积极,做这个temu的时候,我真的非常认真的请教我的买手
我没有给买手任何一点好处,买一杯咖啡,她都要骂死我,但是真的她很支持我
一个是她本身的职业素养让她这么用心
另一个就是我的积极性被看到了
经常2-3点还在公司和她讨论上品规划
我是会表达出我非常有意愿和决心做好这个事情的
所以我周边的人从最开始的可能有疑惑到后面就是全力支持
我觉得还是因为我表现出来对这个事情的积极性.