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不是我们的ASIN被判专利侵权了 怎么办

发帖16次 被置顶6次 被推荐1次 质量分0星 回帖互动31次 历史交流热度10% 历史交流深度0%
请大家支教:
1)后台合规性出现了一个红点,出现了一个知识产权投诉,问题是:这个ASIN绝对不是我们的
2)已经联系过账户专员,让我们提交说明,但是亚马逊每次都是回复很官方的那种邮件,内容如下:
要求提供专利授权/发票/对方撤诉;
3)问题是,他们要求的文件跟我们没法提供啊,这不是我们的链接啊
4)已经再次联系专员,说帮我们催促二次审核,然后亚马逊又回复了一样的东西

请各位支招!
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