所在分类:  Amazon 所属圈子: Amazon Amazon各类申诉

美国cpc审核导致的库存不可售,到底怎么处理

发帖46次 被置顶2次 被推荐0次 质量分0星 回帖互动798次 历史交流热度16.33% 历史交流深度0%
我已经碰到好几起了,cpc审核通过后,有的通过以后,库存会变部分可售,部分还是不可售瑕疵品,有的就全部不可售。开过各种语言和路径case,最后基本都是以说不可售瑕疵库存目前没有其他的的流程来进行额外申请,就是叫你把货移出去
看到论坛说去回复那个给你审核通过的邮件回复会有效果,也是回了好几次,没有后续回复
现在每天都是自动被发起退货,要时刻盯着去取消,也找过fws,给过信息以后说查询不到原因
虽然货不多,但是现在感觉除了移货还有别的处理途径吗,有遇到类似情况操作过的吗?
已邀请:
匿名用户

匿名用户

赞同来自:

针对性开Case路径(成功率较高)
不要走常规客服通道,有些挺水的,只能提高开case频率:
路径如:Help → Get Support → Selling on Amazon → Fulfilment by Amazon → Inventory Damaged or Inventory Lost in Warehouse 9。
Case内容关键点:
清晰说明CPC审核已通过(附审核通过邮件/Case ID);
强调库存被错误标记为“瑕疵品”,实际无任何物理损坏(可补充产品照片或质检报告);
要求亚马逊调查“库存状态判定错误”并恢复可售状态;
若此前有自动移除记录,需指出该操作不合理

中英文都开,每天开个2-3次,不停的问
匿名用户

匿名用户

赞同来自:

针对性开Case路径(成功率较高)
不要走常规客服通道,有些挺水的,只能提高开case频率:
路径如:Help → Get Support → Selling on Amazon → Fulfilment by Amazon → Inventory Damaged or Inventory Lost in Warehouse 9。
Case内容关键点:
清晰说明CPC审核已通过(附审核通过邮件/Case ID);
强调库存被错误标记为“瑕疵品”,实际无任何物理损坏(可补充产品照片或质检报告);
要求亚马逊调查“库存状态判定错误”并恢复可售状态;
若此前有自动移除记录,需指出该操作不合理

中英文都开,每天开个2-3次,不停的问
要回复问题请先登录注册

加入卖家社群
关注公众号
加入线下社群

亚马逊全球开店

亚马逊全球开店
广告 ×
10s