社区 发现 Amazon 实在是解决不了了......关于店铺营业...
实在是解决不了了......关于店铺营业执照问题:由于公司变动,店铺旧营业执照的法人&注册地址都变更了,迫不得已需要更换店铺新营业执照(即主体变更)。
找遍了客服尝试了各种方法都不知道店铺正在接受什么验证,尝试的手段包括:清楚浏览器&切换浏览器、转接专业团队、致电账户绩效团队咨询账户是否有绩效问题、绩效通知也没有需要验证的地方......
PS.应该跟【税务信息】变更没有关系,因为我在【税务信息】变更之前,我已经尝试点击了,当时就显示的是"我们无法处理您的请求 您目前正在接受另一项验证。请在验证完成后重试。"
处理这个问题真是历经千辛万苦,目前店铺还使用的是旧营业执照,瑟瑟发抖,生怕被亚马逊扫到给我封号了555...
跪求各位有过相同或者类似经历的大佬给小弟一点指点和建议!会不会开通PSS会更好的解决呢?
后台截图:
8 个回复
应如是 - 天助自助者
赞同来自:
我建议是,你先把税务信息的公司信息改回去,因为你业务信息-公司名称,这一块恢复时间是不确定的。
等业务信息-公司名称,这一块报错解除了,再去变更公司主体。
先不用慌,只要你后台不是主体变更到一半的话,一般不会有账号安全风险,只有那种信息变更到一半,隔几天都没变更完,才会有风险。所以目前你需要先把税务信息的公司信息改回旧的。
公司营业执照变动完之后,不会马上去验证你后台公司信息的。
然后这个截图开中英文邮件case去申诉,调查看看是在验证什么。
其他申诉渠道:
jeff@amazon.com
US:seller-performance@amazon.com
应如是 - 天助自助者
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我建议是,你先把税务信息的公司信息改回去,因为你业务信息-公司名称,这一块恢复时间是不确定的。
等业务信息-公司名称,这一块报错解除了,再去变更公司主体。
先不用慌,只要你后台不是主体变更到一半的话,一般不会有账号安全风险,只有那种信息变更到一半,隔几天都没变更完,才会有风险。所以目前你需要先把税务信息的公司信息改回旧的。
公司营业执照变动完之后,不会马上去验证你后台公司信息的。
然后这个截图开中英文邮件case去申诉,调查看看是在验证什么。
其他申诉渠道:
jeff@amazon.com
US:seller-performance@amazon.com