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2025年亚马逊评级与转售计划重磅升级,让您的每一件退货都变成新利润!

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退货又来了,我的商品客单价高,这下又要亏本了...不知道怎么处理这些退货商品...不可售商品越积越多,处理太费心...

亚马逊推出的评级与转售计划(Grade and Resell),已经帮助很多卖家二次销售退货商品,从不可售商品中回收价值,价值回收率高达80%*!

*数据来源:亚马逊研究
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当海外买家退货到亚马逊运营中心后,通过退货评估,商品分为:

可售商品

亚马逊会负责重新贴标再次销售。

不可售商品

卖家可以加入评级与转售计划,亚马逊将评估商品状况,以判断产品是否可以按二手进行销售。

l 如果可按二手销售,亚马逊会根据商品状况,将商品分为四个等级:类似新品、很好、好、尚可,并创建商品信息。卖家可以为针对不同评估结果的商品设定价格,从而回收价值。

l 如果不可按二手销售,则进行清货、移除、弃置或捐赠
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该二手商品发布时,需要支付处理费。如果卖家商品被评为【不可售】,则无需支付处理费,FBA配送费、佣金与销售正常商品一致。

欧洲站及英国站处理费

暂不收取,直到另行通知。具体费用构成、收取幅度和启动日期将在实施日期前60天公布,请持续关注欧洲站卖家平台。

美国站处理费

按件收取固定处理费,具体取决于商品尺寸/重量。
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通过评级与转售计划发布二手商品,亚马逊会在父ASIN下针对卖家的二手商品生成一个SKU。卖家可以根据二手状况设置商品价格,卖家仍可以使用现有流程管理定价、广告和销售,就像处理新商品一样。

海外消费者可以在原商品的详情页,看到该二手商品的信息。
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提交商品参与计划后,评级和重新发布不超过三周。但是,在假日季销售期间,此过程可能需要更长时间。

*注意:当库存处于处理状态时,亚马逊将不再针对该库存收取库存仓储费。
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卖家:评级与转售计划非常好,但我担心二手商品的差评,会影响我的账户状况。

不需要再担心,升级后的计划将自动分离二手商品的负评。提及质量或缺陷的商品评论,或退货评论,现已排除在账户状况评级之外。

如下图所示,在管理顾客评论时,若负评是针对评级与转售计划中的二手商品,后台将提示卖家,该评论不会被用于计算您的账户状况评级。
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买家之声页面↑
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商品评论详情页面↑
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卖家:在哪里可以查看并管理我的二手商品库存?

现在,卖家可以在“亚马逊物流库存”和“管理所有库存”页面,通过筛选条件,更轻松地区分新品和二手商品,直接查看二手商品的销售情况、库存状态。
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亚马逊物流库存页面↑
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管理所有库存页面↑
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卖家:能在库存页面直接筛选出二手商品,的确方便了不少,要是二手商品管理也可以更智能就好了。

亚马逊听到卖家的声音,最晚从2025年4月底开始,亚马逊将自动下架对应库存为0的二手商品链接,卖家无需采取任何额外操作。
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要使用评级与转售,请进入卖家平台,点击“设置>亚马逊物流>不可售商品自动设置”进行以下操作。
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在“不可售商品自动移除设置”页面,选择【启用】,然后选择【评级与转售】
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选择【更新商品价格】,根据商品状况设置百分比折扣,决定二手商品售价。二手商品链接创建后,您可以随时更新商品价格
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对于不想进行评级与转售的商品,请点击【输入一个或多个待排除的ASIN】
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点击页面底部的【更新】,保存更改。符合要求的买家退货将自动注册加入“评级与转售”计划

*注意:如果在美国站、英国站、欧洲站都有店铺,请确保在拥有库存的每个站点更新设置。
 

立即行动,加入升级后的评级与转售计划,让您的每一件退货都变成新利润!
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