社区 发现 Amazon 欧洲站秒杀推荐消失,都是卖的好的产品没有...
欧洲站秒杀推荐消失,都是卖的好的产品没有秒杀推荐,有遇到这种情况去申诉的吗?这情况已持续很久了
我们做欧洲站的,有好几个我们卖的很好的产品,都没有了秒杀推荐
并且一连就是几个站点都没有,英国,德国,西班牙都没了
尤其是英国站的几个产品,最近半年都一直没有秒杀推荐,卖的也不错,感觉不太合理。
开case和秒杀经理都找过了,给不出有用的信息。
1 有遇到这种情况去申诉的吗?(卖的好的产品反而秒杀推荐消失了,并且持续了很久)
2 有去申诉然后申诉成功的吗?有用不?
3 申诉内容应该准备哪些资料和内容?以什么理由去申诉?(就说我们产品卖的好不应该被取消秒杀推荐吗?应该用什么理由?)




















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12 个回复
麻薯小柠檬 - 亚马逊吧啦吧啦
赞同来自: 涂山璟
1,如果最近有合并没有销售历史的变体,很有可能是因为这个影响的秒杀,先拆分,等链接有推荐,成功提报后再合并;
2,产品描述出现敏感词/类目不对unsafe之类被标记。如果是误判,可以提交poa申诉;
3,把你的SKU ASIN 以及情况说明,给到秒杀团队,多开些case,找到权重高的客服,询问原因,问一下为啥你的产品不能报秒杀具体原因是什么。
也可以用自己的账号邮箱去联系相应的秒杀团队(我都是用这个方法去恢复秒杀权限的,希望对你有帮助)
美国秒杀团队邮箱:seller-support-deals@amazon.com
欧洲秒杀团队邮箱:eu-marketplace-deals@amazon.com
case内容:
尊敬的亚马逊:
我们目前遇到了一个问题。 XX站点整体表现不错,但没有近一个月的7天促销/促销推荐(请查看附件)
我们检查了申请 7 天促销的要求, 我们的大部分产品都符合要求,并且我们在XX月份一直有参与7天促销活动( 请检查附件)
请帮忙检查并恢复促销的申报。
谢谢您的支持,我们期待您的回复。
4,检查店铺是否开了假期模式;
5,确认存在黑名单的话可以考虑申诉:
1)写明可能或确认违反的政策,以后做好知识培训等;
2)承认并改正,比如以后都不会违规合并变体,及今后采取哪些行动避免违反政策;
3)要求亚马逊团队再次审查秒杀资格;
4)为解决没有秒杀推荐采取的措施等。
申诉可以用deepseek 帮忙整合一下思路,拓展一下语言运用。多测试,一般会恢复的。
了解官方对于秒杀创建资格的要求:
卖家资格
要符合促销要求,您必须是整体评级至少为 3.5 星的专业卖家。要了解升级到专业销售计划的信息,请参阅切换到专业销售计划。
商品资格
符合要求的商品在满足以下条件(随所在国家/地区和一年中的不同时段变化)时会自动显示在【促销控制面板】的【符合要求的 ASIN】 部分:
质量: 商品必须在亚马逊商城拥有销售历史记录且评分至少为 3 星。
商品变体: 促销应包含尽可能多的商品变体(如:尺寸、颜色、款式等)。对于某些商品,例如服装和鞋靴,促销应至少包含 60% 的变体。我们会在您创建促销时具体说明预设的商品变体最小比例。
分类: 受限商品和有冒犯性、令人尴尬的商品或在其他方面不适宜的商品不符合要求。不符合要求的商品包括但不限于:电子烟、酒类、成人用品、医疗器械、药物和婴儿配方食品。
状况: 只有处于“新品”状况的商品才符合参与促销的要求。注意: 鉴于其他内部标准,某些商品即使满足上述标准,也可能不会得到推荐。
麻薯小柠檬 - 亚马逊吧啦吧啦
赞同来自: 涂山璟
1,如果最近有合并没有销售历史的变体,很有可能是因为这个影响的秒杀,先拆分,等链接有推荐,成功提报后再合并;
2,产品描述出现敏感词/类目不对unsafe之类被标记。如果是误判,可以提交poa申诉;
3,把你的SKU ASIN 以及情况说明,给到秒杀团队,多开些case,找到权重高的客服,询问原因,问一下为啥你的产品不能报秒杀具体原因是什么。
也可以用自己的账号邮箱去联系相应的秒杀团队(我都是用这个方法去恢复秒杀权限的,希望对你有帮助)
美国秒杀团队邮箱:seller-support-deals@amazon.com
欧洲秒杀团队邮箱:eu-marketplace-deals@amazon.com
case内容:
尊敬的亚马逊:
我们目前遇到了一个问题。 XX站点整体表现不错,但没有近一个月的7天促销/促销推荐(请查看附件)
我们检查了申请 7 天促销的要求, 我们的大部分产品都符合要求,并且我们在XX月份一直有参与7天促销活动( 请检查附件)
请帮忙检查并恢复促销的申报。
谢谢您的支持,我们期待您的回复。
4,检查店铺是否开了假期模式;
5,确认存在黑名单的话可以考虑申诉:
1)写明可能或确认违反的政策,以后做好知识培训等;
2)承认并改正,比如以后都不会违规合并变体,及今后采取哪些行动避免违反政策;
3)要求亚马逊团队再次审查秒杀资格;
4)为解决没有秒杀推荐采取的措施等。
申诉可以用deepseek 帮忙整合一下思路,拓展一下语言运用。多测试,一般会恢复的。
了解官方对于秒杀创建资格的要求:
卖家资格
要符合促销要求,您必须是整体评级至少为 3.5 星的专业卖家。要了解升级到专业销售计划的信息,请参阅切换到专业销售计划。
商品资格
符合要求的商品在满足以下条件(随所在国家/地区和一年中的不同时段变化)时会自动显示在【促销控制面板】的【符合要求的 ASIN】 部分:
质量: 商品必须在亚马逊商城拥有销售历史记录且评分至少为 3 星。
商品变体: 促销应包含尽可能多的商品变体(如:尺寸、颜色、款式等)。对于某些商品,例如服装和鞋靴,促销应至少包含 60% 的变体。我们会在您创建促销时具体说明预设的商品变体最小比例。
分类: 受限商品和有冒犯性、令人尴尬的商品或在其他方面不适宜的商品不符合要求。不符合要求的商品包括但不限于:电子烟、酒类、成人用品、医疗器械、药物和婴儿配方食品。
状况: 只有处于“新品”状况的商品才符合参与促销的要求。注意: 鉴于其他内部标准,某些商品即使满足上述标准,也可能不会得到推荐。