社区 发现 Amazon 产品流量完全消失（前台搜索词搜索不到，单...
产品流量完全消失（前台搜索词搜索不到，单量从20单到1单）
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如题，产品突然没了类目节点，其他标题五点全都正常（没有跟卖），流量暴跌，前台搜索不到。
求大佬帮忙怎么解决，谢谢大佬。
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hy35409
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如果用ASIN在亚马逊前台all栏里搜索不到自己的产品，那90%的可能性被标记为成人用品了（这是做运营的一个基本常识）。如何确认是不是被标记了？很简单，原来的广告会处于被暂停的状态，或者你随便创建一个广告，你添加这个SKU的时候就会提示你“成人用品不符合推广条件”。
确认被标记为成人用品了，就开case让客服去除成人标记。
怎么说明客服帮你改，知无不言里面有很多相关的资料供你参考的。
所以，你这里直接让客服帮你改节点，他们是不会改的，因为你成人用品的标志都没去掉。
第二，说说改类目的事情：
我之前开case让客服帮我修改节点，居然机械式的回复说不能修改，问他理由也说不出来，我直接一星反馈送给她。
后面又开case，说是严重怀疑他们客服的服务水平，后面他就帮我查询到了具体的问题（标题里面有个单词需要删除才能刷新出来）。客服的质量真是参差不齐。
如果中文客服实在解决不了问题，就切换到英文界面找国外的客服。当然，现在受疫情影响国外的客服回复可能非常慢。
为什么你这个问题这么久没解决，就是你处理事情的先后顺序搞错了。