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有威望后第一次发帖,请问各位大佬关于亚马逊货件少接收了几百个该怎么办?

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8月底入仓的,一直到货件已完成还有两百多个没有收到。开启差异查询同时提交了POD和发票,然后在两个月内一直让我等,期间还提供了各种需要的证据,还是一直让我等,最后10月底那个case莫名其妙的关了,说我们发了多少箱不能证明箱里面就有后台那个数量,彻底无语。然后那个case都不能重启,只能再新开case,新case也等了很久,得到的回复是你找原case去重开case。可是当时那个客服拖了我两个月的时间,导致那个原case当时就不能重开,直接转到联系我们那个界面了,不在原case上面。今天只好又开case,让客服帮忙说明下情况继续帮我们调查。但是感觉还是一样的结果。。。请问各位大佬有什么办法解决吗?非常感谢!!!
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以前的公司遇到过,每次发货总会少个十几二十个,直到有一次少了一百多个,我们是卖服装的,一箱有300多个,仓库也不给赔然后不了了之,一直怀疑是不是仓库有人偷货,另外上个月有票货也是很久就到仓接收了,但是一直少60个,直到前两周货件状态变成已完成,已经在准备发票和签收证明准备调查的时候,它入库了20个。。。就是还差40个,只能等了

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