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标题中含有别人的品牌词,被投诉侵权

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如题,标题中含有别人的品牌词,被投诉侵权,是真的不知道该词是别人的品牌。。。
 
现在前台变狗了。。邮件发过来让整改,然后回复。恢复销售权
 
我都标题,详情信息里面的那个词都删了,回复认错就可以了吗?要多久能回复销售呢? 求前辈告知。在下感激不尽
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猫叫豆奶 - 未通过机构实名认证商家禁止广告签名

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我之前做了一款厨具  一次修改标题 加入了 kitchenaid 这个词 当时也不知道是个品牌词 前台变狗  先开case找客服修改标题 一般是在24小时候就可以修改过来   标题成功修改后48小时内系统扒取 就会自行恢复   但我们当时没有恢复 而且很关键的是asin在后台也搜不到了 后续就开case让客服提交申诉 前前后后大概用了5天左右时间才恢复
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