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产品被误判为 杀虫剂和杀虫设备 请求大神们如何恢复销售权?

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各位亚马逊卖家朋友们好:
我的产品被误判为 杀虫剂已经快一个月了,联系后台客服说产品带有杀虫剂的关键词 "Antibacterial" 被系统抓到禁售了,可以通过表格重新上传删除敏感词 Antibacterial 就可以了,但是通过表格重新上架总是报错,总是说类目不对之类的。
  
 主要的核心问题就是删除敏感词 Antibacterial ,但是后台直接编辑产品不让修改了,只能通过表格或者联系客服修改,但是客服要提供 制造商的网址和带有条码的信息,表格又总会报错,请求如何解决,谢谢!
 
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