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产品品牌被人盯上,给链接上差评改怎么应对?

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我们家店铺做了某一个类目里面一些列各种配置的产品,抢占了部分之前排名靠前的卖家的单量。
最近上了一些新品,到货第一天就被人上差评
其他上线早一些的差评,差评别人密集的每天点赞十几个到首页,更可恨的时候在我做秒杀的时候给我点赞
秒杀到一半,都不出单了。。。
产品不定期被投诉下线审核,基本每个月都会有那么1-2次
现在马上要到旺季了,我们库存备了很多,针对这种情况,该怎么应对?
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赞同来自: RONA0829 liu111 Leiwus

在电商平台上无论你的产品和服务做得有多好,差评总是在所难免的,更别说是恶意追踪了。
恶意差评事件层出不穷,你可以通过亚马逊官方团队,举报该买家的恶意评论行为。
其次,我们可以通过买家profile分析买家账号,以“买家账号异常”、“异常Review”等理由,收集证据,通过后台的Product Review向亚马逊举报。
另外,还可以利用高折扣促销等手段在短时间内迅速上好评,不要让差评出现在首页。
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