社区 发现 Amazon 资金冻结？账户好几位的数字自己却动不了很...
资金冻结？账户好几位的数字自己却动不了很心急？
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首先了解下资金冻结的大致原因
账户表现差：如果亚马逊店铺表现过差，比如说订单缺货率、退款率等方面的表现不佳，可能会让亚马逊冻结卖家资金。
违规问题：这是比较常见冻结情况很多卖家在经营店铺的过程中会违反亚马逊的销售政策，这就会导致亚马逊资金被冻结。
安全问题：如果卖家在进行交易时发生异常，或是亚马逊怀疑卖家账户被盗用，那么资金也可能会被冻结。
账户信息问题：如果卖家在注册亚马逊账户时信息不完整或者不准确（就是亚马逊怀疑卖家信息造假），也可能会被冻结资金。
具体列举几个比较常见的原因
1.侵权/售假（单框），这种情况很多卖家都遇到过，除了极个别多框的情况可以救回账户，70%其实都很难救回来。
2.二刷，之前呢二刷关店亚马逊给过风口，还是能救回店铺的，（但是自那次风口关闭以后，后续再想救店基本无望，但有的卖家呢一直以为二刷以后还能救店，就在亚马逊红线反复横跳，最后导致关店）。
3.产品受限关店，产品受限呢，从身边接触的卖家来看，有的属于误判，有的确实真受限，真实受限呢基本救店很难了就。
资金冻结的情况呢有各种各样这里就不一一列举了，但大家要明白除了KYC审核，TRO联邦冻结令，以及后台登陆不上这三种情况其余都是可以申诉资金的。
一起看下资金冻结的邮件
剖析下邮件
有的卖家们看到邮件里有90天，看到这就乐了，等九十天呗，我申请付款，不就给我了，首先，卖家们要明白90天是亚马逊留着你的钱是对亚马逊本身的一个保障，九十天内但凡有客户退款之类的，还是要划扣账户余额给到客户，其次，到了90天也是需要申诉资金的，毕竟确实存在违规操作，才导致店铺被封，亚马逊又不是做慈善的。
那遇到资金冻结问题应该怎么处理呢？
①首先要关店满90天才可申诉。
②申诉资金有个很大的不确定因素就是法人，可以说申诉资金能不能成功就看法人视频的表现了，所以视频前，一定要和法人沟通好培训好，避免视频过程中导致亚马逊审核人员起疑。
③视频出款机会只有一次，一定把握好，一旦视频失败，资金就拿不回来了。
注意：可以总结下店铺关店的原因，以及店铺的基本信息要让法人去记忆，视频前呢可以自己走一遍流程，感觉可以再去约视频出款。
1、视频验证环境要求：
非iOS设备，推荐使用浏览器：谷歌（Chrome），
iOS设备（iPhone、Mac、iPad）使用Safari，就是图标有点像指南针那个浏览器。
使用的设备能进行视频、语音聊天。建议提前测试好，免得开始视频验证的时候耽误太多时间。如果电脑摄像头或者语音不是很好的，可以使用手机进行视频验证。
2、视频验证
到了约定时间前5分钟，就可以点击"进入视频通话"进入到视频验证界面。如果有问题，亚马逊会打电话到注册时预留的手机号码，这个要留意好哦，如果注册预留手机不是常用手机的话，记得要提前带在身边，以免错电话。
卖家在预约视频验证的时候记得选择“中文”;
收到视频验证邮件后先准备材料，再开始预约视频；
视频验证卖家在预约后记得换算为“北京时间”，避免错过视频验证；
在预约完时间后记得实时关注邮箱的邮件回复，工作人员会在邮件中确定准确的视频验证时间，并且会发送视频验证的聊天室链接以及视频验证的具体操作步骤。
关于申诉资金以上是个人拙见，有些细节未说具体欢迎大家随时交流补充。
账户表现差：如果亚马逊店铺表现过差，比如说订单缺货率、退款率等方面的表现不佳，可能会让亚马逊冻结卖家资金。
违规问题：这是比较常见冻结情况很多卖家在经营店铺的过程中会违反亚马逊的销售政策，这就会导致亚马逊资金被冻结。
安全问题：如果卖家在进行交易时发生异常，或是亚马逊怀疑卖家账户被盗用，那么资金也可能会被冻结。
账户信息问题：如果卖家在注册亚马逊账户时信息不完整或者不准确（就是亚马逊怀疑卖家信息造假），也可能会被冻结资金。
具体列举几个比较常见的原因
1.侵权/售假（单框），这种情况很多卖家都遇到过，除了极个别多框的情况可以救回账户，70%其实都很难救回来。
2.二刷，之前呢二刷关店亚马逊给过风口，还是能救回店铺的，（但是自那次风口关闭以后，后续再想救店基本无望，但有的卖家呢一直以为二刷以后还能救店，就在亚马逊红线反复横跳，最后导致关店）。
3.产品受限关店，产品受限呢，从身边接触的卖家来看，有的属于误判，有的确实真受限，真实受限呢基本救店很难了就。
资金冻结的情况呢有各种各样这里就不一一列举了，但大家要明白除了KYC审核，TRO联邦冻结令，以及后台登陆不上这三种情况其余都是可以申诉资金的。
一起看下资金冻结的邮件
剖析下邮件
有的卖家们看到邮件里有90天，看到这就乐了，等九十天呗，我申请付款，不就给我了，首先，卖家们要明白90天是亚马逊留着你的钱是对亚马逊本身的一个保障，九十天内但凡有客户退款之类的，还是要划扣账户余额给到客户，其次，到了90天也是需要申诉资金的，毕竟确实存在违规操作，才导致店铺被封，亚马逊又不是做慈善的。
那遇到资金冻结问题应该怎么处理呢？
①首先要关店满90天才可申诉。
②申诉资金有个很大的不确定因素就是法人，可以说申诉资金能不能成功就看法人视频的表现了，所以视频前，一定要和法人沟通好培训好，避免视频过程中导致亚马逊审核人员起疑。
③视频出款机会只有一次，一定把握好，一旦视频失败，资金就拿不回来了。
注意：可以总结下店铺关店的原因，以及店铺的基本信息要让法人去记忆，视频前呢可以自己走一遍流程，感觉可以再去约视频出款。
1、视频验证环境要求：
非iOS设备，推荐使用浏览器：谷歌（Chrome），
iOS设备（iPhone、Mac、iPad）使用Safari，就是图标有点像指南针那个浏览器。
使用的设备能进行视频、语音聊天。建议提前测试好，免得开始视频验证的时候耽误太多时间。如果电脑摄像头或者语音不是很好的，可以使用手机进行视频验证。
2、视频验证
到了约定时间前5分钟，就可以点击"进入视频通话"进入到视频验证界面。如果有问题，亚马逊会打电话到注册时预留的手机号码，这个要留意好哦，如果注册预留手机不是常用手机的话，记得要提前带在身边，以免错电话。
卖家在预约视频验证的时候记得选择“中文”;
收到视频验证邮件后先准备材料，再开始预约视频；
视频验证卖家在预约后记得换算为“北京时间”，避免错过视频验证；
在预约完时间后记得实时关注邮箱的邮件回复，工作人员会在邮件中确定准确的视频验证时间，并且会发送视频验证的聊天室链接以及视频验证的具体操作步骤。
关于申诉资金以上是个人拙见，有些细节未说具体欢迎大家随时交流补充。
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