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# 案例分析 # 个人是精通运营推广但是不擅长开发/采购，已经选好了款式的品，没有供应链经验要怎么自学跟工厂打交道？如何根据想要的产品找到靠谱的合作的工厂？
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刚开始创业，被现实上的第一课。个人是精通运营推广但是不擅长开发/采购，已经选好了款式的品，如何找到合适的工厂，拿到理想的价格，按时按质量出货？
情况介绍：
1. 本着专业的人做专业的事情的理念，找了个中间人支付薪资和提成给他，让他帮忙做采购跟单，找工厂协商洽谈按时按质出货，签订了2个工厂的合同。价格在能接受的范围内，我需要工厂按时按质交货。
2. 第一个签订了合同的工厂，出现的问题是：
①SKU1产品的洞的尺寸打错了，打小了，这个对买家安装的时候的体验影响是致命的，洞都装不进去，出大货的时候已经支付了发货数量的全额货款了。
② SKU1说明书放的不是我们给的说明书，有一点差异并不多。
③SKU2大货跟样品的连接结构改变了，因此，配件的数量和连接结构的部分，跟说明书是对不上的，买家收到货安装的时候肯定会疑惑，先是配件的数量对不上，后是安装的时候说的用几个螺丝实际不是这样的。
④SKU2大货产品的质量跟样品不一致，不掉漆变成了容易掉漆，重量和厚度也明显比样品轻薄，缺斤少两。
此外，合同有规定交货期，需要支付延期金额的前提下，工厂延期交货约5天的时间，没有追究工厂的责任，没有让支付合同里确认要支付的延期金额。
3. 第二个签订了合同的工厂，我对中间人的要求是，最晚2月底交货。
我们是从12月底就开始跟进这个项目的，中间人负责找工厂和确认样品质量，最后给我反馈的时间是二月底交货。年后天天要他确认交货时间，总是敷衍，无法确认，我在合作群里面问了下工厂的时间，工厂表示，合同是中间人说先这样签，工厂要三月底交货，年前就说清楚了的（年前支付了30%的定金用来插队排单）。
我是有一说一，说到做到的人，对于这种两面派，我也不知道是我要求的和期盼的过于完美还是什么，反正这种沟通的合作态度让我很失望。现在只能等工厂交货，合同的滞纳金也没法要，工厂只是说努力尽快发货。
4. 中间人对这两个工厂的合作结果提供的解决方案是这样的，第一个工厂尽量索赔，具体能不能索要到赔偿，不好说，也很难处理。即使合同上面都规定了具体的违约责任等等；第二个只能尽快催货，也没有别的办法。
5. 我的分析：
这个中间人不是对的人，没法做到我想要的合作质量，态度也很敷衍，虽然很有能力，但是确实不适合在合作了。对于已经产生的损失，我好像除了接受，也别无他法，好无奈。第一个品还得自己去找替代的工厂，我看各种和工厂打交道的经验分析，说难点就是咋么跟工厂沟通，我是不善于做这个的，个人比较实诚，不会画饼，也不会讲虚头巴脑的话，更不会应酬，哈哈哈哈哈。
朋友总结的经验：要么找对人，要么不找人。
已经投出去的十多万块钱，也是曾经辛辛苦苦打工一年挣来的，现在能回多少也不好说。现在只能逼自己去好好研究供应链，学习怎么跟工厂打交道。
我的疑问点：
① 如何拿到较低或者合适的价格？1688找工厂询盘后，工厂给的报价，基本上很难砍价，哪怕第一批说要做1k+，价格也没办法少。如何跟工厂谈到自己想要的价格，或者在报价的基础上少5%-10%, 除了自己了解原材料的成本，工人成本，技术成本去核算工厂的利润率之外，还有没有什么可操作的技巧方式？
② 工厂大货和样品不一致这个问题如何避免？很多大货细节没法在第一次抽检中验出来，特别是需要安装的产品。全检的话，安装起来的产品，客户肯定能看得到使用过的痕迹，需要安装的产品，不安装起来又发现不了产品的问题，这个要怎么确保工厂最后交的大货跟样品一模一样呢？验货到底要怎么做才行
③交货时效需要较真吗？ 工厂签订的合同里都有违约责任的，晚交货一天就需要支付多少的违约金，可是实际上，好像这个条款并不能约束到工厂，签订的不含税的合同好像也没有用，只有道德上的约束作用一样的（我想追究责任的时候，中间人说合同基本上没啥用的，我也很无语）。 跟工厂真的走到要起诉赔偿的地步，一是麻烦不说，二是觉得撕破脸也没有必要，要怎么去维护自己的正当权益呢？
④拿样品的费用大概是怎么算的？ 中间人拿样的费用基本上都是实际产品报价的2-3倍，我挺奇怪的，拿一个样品为什么会比合同报价贵这么多呢，不是只要支付样品的金额就可以么？ 我自己也在1688拿过样，也没有这么离谱。
⑤ 都说签合同后，要实地去工厂跟单来确保工厂不是把订单导出去，你人在工厂也不敢整什么幺蛾子，可是天天守着工厂好像实际上能解决问题的概率，我也是打个问号的？ 唉，愁人啊。
求供应链大佬教一下小白，要怎么按时按质的拿到想要做的产品的货？非常感谢/双手合十
情况介绍：
1. 本着专业的人做专业的事情的理念，找了个中间人支付薪资和提成给他，让他帮忙做采购跟单，找工厂协商洽谈按时按质出货，签订了2个工厂的合同。价格在能接受的范围内，我需要工厂按时按质交货。
2. 第一个签订了合同的工厂，出现的问题是：
①SKU1产品的洞的尺寸打错了，打小了，这个对买家安装的时候的体验影响是致命的，洞都装不进去，出大货的时候已经支付了发货数量的全额货款了。
② SKU1说明书放的不是我们给的说明书，有一点差异并不多。
③SKU2大货跟样品的连接结构改变了，因此，配件的数量和连接结构的部分，跟说明书是对不上的，买家收到货安装的时候肯定会疑惑，先是配件的数量对不上，后是安装的时候说的用几个螺丝实际不是这样的。
④SKU2大货产品的质量跟样品不一致，不掉漆变成了容易掉漆，重量和厚度也明显比样品轻薄，缺斤少两。
此外，合同有规定交货期，需要支付延期金额的前提下，工厂延期交货约5天的时间，没有追究工厂的责任，没有让支付合同里确认要支付的延期金额。
3. 第二个签订了合同的工厂，我对中间人的要求是，最晚2月底交货。
我们是从12月底就开始跟进这个项目的，中间人负责找工厂和确认样品质量，最后给我反馈的时间是二月底交货。年后天天要他确认交货时间，总是敷衍，无法确认，我在合作群里面问了下工厂的时间，工厂表示，合同是中间人说先这样签，工厂要三月底交货，年前就说清楚了的（年前支付了30%的定金用来插队排单）。
我是有一说一，说到做到的人，对于这种两面派，我也不知道是我要求的和期盼的过于完美还是什么，反正这种沟通的合作态度让我很失望。现在只能等工厂交货，合同的滞纳金也没法要，工厂只是说努力尽快发货。
4. 中间人对这两个工厂的合作结果提供的解决方案是这样的，第一个工厂尽量索赔，具体能不能索要到赔偿，不好说，也很难处理。即使合同上面都规定了具体的违约责任等等；第二个只能尽快催货，也没有别的办法。
5. 我的分析：
这个中间人不是对的人，没法做到我想要的合作质量，态度也很敷衍，虽然很有能力，但是确实不适合在合作了。对于已经产生的损失，我好像除了接受，也别无他法，好无奈。第一个品还得自己去找替代的工厂，我看各种和工厂打交道的经验分析，说难点就是咋么跟工厂沟通，我是不善于做这个的，个人比较实诚，不会画饼，也不会讲虚头巴脑的话，更不会应酬，哈哈哈哈哈。
朋友总结的经验：要么找对人，要么不找人。
已经投出去的十多万块钱，也是曾经辛辛苦苦打工一年挣来的，现在能回多少也不好说。现在只能逼自己去好好研究供应链，学习怎么跟工厂打交道。
我的疑问点：
① 如何拿到较低或者合适的价格？1688找工厂询盘后，工厂给的报价，基本上很难砍价，哪怕第一批说要做1k+，价格也没办法少。如何跟工厂谈到自己想要的价格，或者在报价的基础上少5%-10%, 除了自己了解原材料的成本，工人成本，技术成本去核算工厂的利润率之外，还有没有什么可操作的技巧方式？
② 工厂大货和样品不一致这个问题如何避免？很多大货细节没法在第一次抽检中验出来，特别是需要安装的产品。全检的话，安装起来的产品，客户肯定能看得到使用过的痕迹，需要安装的产品，不安装起来又发现不了产品的问题，这个要怎么确保工厂最后交的大货跟样品一模一样呢？验货到底要怎么做才行
③交货时效需要较真吗？ 工厂签订的合同里都有违约责任的，晚交货一天就需要支付多少的违约金，可是实际上，好像这个条款并不能约束到工厂，签订的不含税的合同好像也没有用，只有道德上的约束作用一样的（我想追究责任的时候，中间人说合同基本上没啥用的，我也很无语）。 跟工厂真的走到要起诉赔偿的地步，一是麻烦不说，二是觉得撕破脸也没有必要，要怎么去维护自己的正当权益呢？
④拿样品的费用大概是怎么算的？ 中间人拿样的费用基本上都是实际产品报价的2-3倍，我挺奇怪的，拿一个样品为什么会比合同报价贵这么多呢，不是只要支付样品的金额就可以么？ 我自己也在1688拿过样，也没有这么离谱。
⑤ 都说签合同后，要实地去工厂跟单来确保工厂不是把订单导出去，你人在工厂也不敢整什么幺蛾子，可是天天守着工厂好像实际上能解决问题的概率，我也是打个问号的？ 唉，愁人啊。
求供应链大佬教一下小白，要怎么按时按质的拿到想要做的产品的货？非常感谢/双手合十
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LeBronJames - 供应链管理3年经验，运营经验5年
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① 如何拿到较低或者合适的价格？1688找工厂询盘后，工厂给的报价，基本上很难砍价，哪怕第一批说要做1k+，价格也没办法少。如何跟工厂谈到自己想要的价格，或者在报价的基础上少5%-10%, 除了自己了解原材料的成本，工人成本，技术成本去核算工厂的利润率之外，还有没有什么可操作的技巧方式？
答：价格的磋商本身就是一场沟通的博弈，想要一个自己理想的价格，真的是需要对产品的成本价格进行深度剖析。最简单有效的其实就是拆解产品，然后对每个零部件的上游去进行询价，列出一个Excel成本核算表，算上损耗和人工，基本上这个产品的利润率其实是会有一个底的，当然这个办法很笨，且可能对产品的专业度没有那么深，但是这个信息时代，很多碎片化的信息都是可以搜索到的，可以由浅入深的学习；其次是合作的建立，其实也是一个由浅入深的过程，不要奢望第一步就直接砍到低价，可以小总量但是多批次的展开合作，比如你可以消化1K+的量，但是拟分为三批次，第一批次100个，价格我不去砍价，要求品质必须严格把控，打开合作的门槛，第二批次300个，这次要求产品品质的同时，把控产品的出货周期以及售后保障，第三批次600个，保证前面两批次的要求的前提条件下，再和厂家谈价格，同时给厂家画个饼，通过这三次的合作厂家也看到你是属于递增式的进货，价格谈判或许就会好很多，合作其实也需要讲究人情世故和策略，如果不太能说或者是应酬，那确实是需要好好学习一下；
② 工厂大货和样品不一致这个问题如何避免？很多大货细节没法在第一次抽检中验出来，特别是需要安装的产品。全检的话，安装起来的产品，客户肯定能看得到使用过的痕迹，需要安装的产品，不安装起来又发现不了产品的问题，这个要怎么确保工厂最后交的大货跟样品一模一样呢？验货到底要怎么做才行
答：大货和样品不一致，其实就关系到品控和质检的环节。首先每次采样之后，将样品反复和供货商确认每个关键细节以及产品的整体样式、规格、参数信息等关键信息，并保存好确认的证据，同时要将大货与样品必须保持一致的话，在下订单前说清楚，并且如果不一致则需要承担什么责任将清楚，保存好沟通确认的证据。产品如果很讲究品控和细节的把控，那是必须要进行全方面质检的，别觉得很费时间，因为你奢望工厂给你做好品控，那几乎是不可能的事情，除非工厂那边是你亲戚，那当我什么都没说，如果产品质检容易留下痕迹，那就可能需要更加小心谨慎的去质检了，或者是根据产品自身特性变更一下质检的方式，记住一定要质检！一定要质检！一定要质检！
③交货时效需要较真吗？ 工厂签订的合同里都有违约责任的，晚交货一天就需要支付多少的违约金，可是实际上，好像这个条款并不能约束到工厂，签订的不含税的合同好像也没有用，只有道德上的约束作用一样的（我想追究责任的时候，中间人说合同基本上没啥用的，我也很无语）。 跟工厂真的走到要起诉赔偿的地步，一是麻烦不说，二是觉得撕破脸也没有必要，要怎么去维护自己的正当权益呢？
答：交货较不较真，其实取决于你和工厂合作所处的关系到哪一步了。如果是第一次合作，其实首先是需要了解没有按期交付的原因，这个原因并不是工厂说什么我们就相信什么，而是通过我们自己去查找佐证的信息来验证这个原因的真假性，如果是真的不可抗力或者是不可避免的因素，当然选择原谅啦~如果是厂家撒谎，那当然是要较真的啦，该赔付就赔付，该处理就处理，也别表现的太软弱，不然软柿子都会觉得很好拿捏。权益是需要维护的，也需要根据不同情况灵活应变，还是需要人情世故~
工厂里每个老板其实都是不同的性格，当时所处的环境可能也不同，以及老板当天的心情可能也是很多变的，这个有时候就需要我们根据各种各样的情况去揣测对方的心理，根据自己手里的砝码去和对方谈，终极目标是大家合作共赢，饼得喂他吃，但是还要会画下一个菜，和工厂的关系维护，很微妙，就像谈恋爱一样，得欲擒故纵，不要当舔狗！不要当舔狗！不要当舔狗！也不要钢铁大直男！要诱惑他！不会就去学！
今天摸鱼时间余额不足了，就暂时回答到这里吧，说了一堆口水话
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