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2024第二周亚马逊店铺安全风向标,欢迎大卖及申诉同行讨论指导

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本周亚马逊小部分扫号,主要在扫账户评级72小时及部分二刷店铺,本土店铺二审,虚拟身份视频少量审核
 
一、72小时
 
这个案子没什么好说的,有就直接大胆承认,只要不是很离谱基本上买家自己都能搞定没有什么难点,无非就是承认,认错,预防三步,只要逻辑上没问题基本稳过(关联除外,关联按照正常关联关店去处理)
 
 
二、二刷
 
老生常谈的问题了,二刷一直是亚马逊抓取的重点,目前有通过率,但是绝对没有那么高,成功率报的离谱的服务商直接pass,都是虚拟成功率,目前也是成功的思路去申诉的,主要针对的是逻辑的清晰,还有就是不要想着逃避亚马逊的检查,有就承认,不行就等出款,有货直接移仓,短时间不可能申诉回来二刷,肯定是持久战,目前很多服务商再吹不知真假,买家自行辨别,我们确实做不到极短时间内高成功率恢复,仁者见仁智者见智吧
 
三、本土店铺二审与正常二审规则变更
 
很多本土账户都遇见二审,和正常二审一样,目前都是通过转视频的方式通过的没有国内资料二审成功率高,但是二审目前发生重大的信息变更,二审的账户目前不能只通过邮件来判断,很多扫号目前也是和正常二审一个邮件,都有水电燃气账单,如果申诉一次不回复直接拒掉大概率就是扫号二审了
 
四、虚拟视频审核和增强视频
 
目前没有别的变化,无非就是及时视频和预约视频选项,可以和运营同时出境,目前没有社保也有通过案例,我们觉的目前都是一样的,详细视频资料见附件
 
五、消费者法案没入口
 
通过邮箱处理,目前只要是公司正常的都可以过,材料我们是只需要执照和身份证,根据我们公司规定我分析我们技术应该不是通过批图来处理的,具体方法我看了一下客户邮箱,确实是通过邮箱提交,有懂得大佬可以在下面指导一下。
 
六、直送审核/停用
 
卖家可以自查申诉框,目前是错误停用类型的不建议处理,比较浪费时间,这种都是死刑的,处理的话除非账户价值大否则直接换号,所花费的时间成本远大于账户本身,目前解决的可能性极少,这类案子需要的信息是pod 发票 采购合同 订单信息等,主要逻辑是证明订单真实发货,还有造成亚马逊怀疑的地方逻辑必须说明白
 




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在最近一个月的时间内,频繁遇到了机扫二审,
内容如下:
我们无法验证与您的卖家帐户相关的信息,或者没有收到有关您的列表或销售历史记录的任何新信息。
被扫的店铺基本都是刚注册3个月,有一直没用的,也有正常运营发货的,没有其他任何的违规操作,
不理解为什么会被扫到,而且这个扫号的原因目前也没办法确定,环境一直用的紫鸟,信息一直没有修改过。

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