社区 发现 Amazon 美国站前台品牌被人改了。后台品牌没变,没...
美国站前台品牌被人改了。后台品牌没变,没有编辑权,报错5995,求解决办法
主力链接在美国,亚马逊自动同步了主力链接去了加拿大(没有FBA发货去加拿大,但是现在加拿大是可以售卖的)。前几天加拿大的购物车一直在下降,因为加拿大发FBA 的产品平常也一直有跟卖,加上类目小没啥单,是要弃置的状态就一直没当回事情。
过了几天,发现现在美国站的主力链接品牌前台显示被人更改了,同时类目也更改了。
我自己进美国跟加拿大的后台想更改品牌都提示报错(您不能更改此 ASIN 的品牌名称。
请使用此 ASIN 详情页面上当前显示的品牌名称。如果您认为自己使用的品牌名称正确无误,请联系销售伙伴支持并提供错误代码 5995)
第一次遇到这种情况,也是第一次发帖。希望大佬能救我,万分感激!
11 个回复
匿名用户
赞同来自: komoribe 、 啊不是吧
比如你是美国站的链接,但是是被人跟卖到英国站点,在英国站点拿到编辑权,修改品牌的,那就要去英国站申诉。这时候去美国站点申诉基本被驳回。
第二步需要准备材料:
1. 产品的实拍图,带upc码,带品牌,多个角度。
2.增值税发票,带品牌名
3.采购合同,带品牌名
4.品牌官网,品牌证书等
5.美国站后台的出单记录,上架时间等正面原始品牌
申诉渠道:
1.品牌支持下开英文case
2.后台帮助中开case让页面团队修改
当然如果可以找到恶搞店铺,反击的效果也是很好的。