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一条链接商品详情页面上的商标侵权了,产品页面变狗已删除,但是链接可以编辑。申诉被拒,接下来应该如何申诉呢?

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我们的一条链接周一晚上被人进行了知识产权投诉,后台绩效显示“商品详情页面上的商标”侵权。产品页面变狗已删除,但是链接可以编辑。我们核实过可能确实侵权了他人的商标品牌,于是第一时间在后台对所有文案和图片进行了编辑修改(没有用模板,直接改成了和产品完全不相关的不侵权的图片文案,A+页面也删除了。并且开Case找客服一一对应核实过标题文案图片之类的已经都修改成功了。)
 
然后我们先勾选了绩效申诉里的三个勾承认了错误,然后打回来之后又提交了POA改进计划(按照POA模板写了详细的导致侵权原因和后期改进方案。没有文件之类的证据所以就没有提交其他的附件。)。但是一直被亚马逊秒拒:We received your submission but do not have enough information to reactivate your listing at this time.
 
请教下各位大神我们接下来应该如何顺利申诉呢?之前看到申诉服务商处理类似的侵权案例直接写了句Please check our appeal然后附件里放了一个PDF文件就过了,这种是如何做到的呢?公司领导一直追问进度,运营萌新恳请大家支支招,感谢!
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前几个月刚处理完同样的事情,操作仅供参考。
于是第一时间在后台对所有文案和图片进行了编辑修改(没有用模板,直接改成了和产品完全不相关的不侵权的图片文案,A+页面也删除了。并且开Case找客服一一对应核实过标题文案图片之类的已经都修改成功了。) 通常在链接锁死的情况下,后台编辑只会表面生效,不会更改系统收录的内容, 更稳妥的方式是,通过case页面删除所有图片,模板删除链接,重传,将图片和文案全部替换,然后,开英文case, 引导客服说出 确认你的链接已经不含任何侵权内容。 并将相应的case号和内容截图,附在你上传的poa里面, 服务商放的PDF文件也是他们写的POA内容,但是重点是你的链接已经彻底完成修改,POA为辅助内容 建议不要怕麻烦,该模板刷就模板刷,POA不要完全套模板,按照自己的理解对着相应步骤修改之后再上传。 
我们是申诉了两次才拿回来链接。祝你好运

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