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应如是 - 天助自助者
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10 个回复
应如是 - 天助自助者
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但这种不需要POA的商品状况申诉,认罪勾选可以直接消失,目前半年多来,没有出现所谓的“秋后算账”,因为同样一个ASIN,销量越高,半年有可能出现5次以上的商品状况投诉,基本都是认罪勾选通过的。我店铺有个代表性ASIN,印象里半年多来出现了10次以上的认罪勾选通过..
因为如果你想按不认罪申诉,首先申诉通过难度比较大,需要你找证据,做解释,解释你的产品如何没有买家之声上面显示的问题,然后围绕你的解释提供一系列的证据链,如果是一个ASIN还好,而当你的店铺每一段时间就出现几个商品状况投诉,那你基本不用运营推广了,时间都花在辩解上,这是没啥意义的。而且你申诉无罪的ASIN,后续还是有可能出现商品状况投诉的,就是这个东西没法一次性解决的,因为只要你ASIN不断产生销售数据,买家的负面反馈或多或少就会在路上,你的商品状况绩效就会有触发的概率。
你的账户经理给你的建议,纯粹是没经历过,不懂门道才给你这么说的,很多经理连卖家后台是长什么样都不知道。
工业生产不存在0%残品率,这是天然存在的。
应如是 - 天助自助者
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但这种不需要POA的商品状况申诉,认罪勾选可以直接消失,目前半年多来,没有出现所谓的“秋后算账”,因为同样一个ASIN,销量越高,半年有可能出现5次以上的商品状况投诉,基本都是认罪勾选通过的。我店铺有个代表性ASIN,印象里半年多来出现了10次以上的认罪勾选通过..
因为如果你想按不认罪申诉,首先申诉通过难度比较大,需要你找证据,做解释,解释你的产品如何没有买家之声上面显示的问题,然后围绕你的解释提供一系列的证据链,如果是一个ASIN还好,而当你的店铺每一段时间就出现几个商品状况投诉,那你基本不用运营推广了,时间都花在辩解上,这是没啥意义的。而且你申诉无罪的ASIN,后续还是有可能出现商品状况投诉的,就是这个东西没法一次性解决的,因为只要你ASIN不断产生销售数据,买家的负面反馈或多或少就会在路上,你的商品状况绩效就会有触发的概率。
你的账户经理给你的建议,纯粹是没经历过,不懂门道才给你这么说的,很多经理连卖家后台是长什么样都不知道。
工业生产不存在0%残品率,这是天然存在的。