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亚马逊变体颜色被自动修改,编辑和表格都刷不回来,求问大佬还有什么办法?

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微信截图_20230421215042.png

合变体之前的颜色属性填的不一样的,后来货都发走了却被平台修改了,还跟其他的重复
导致直接掉出了变体
想再修改,编辑之后也更新不了,用表格刷也更新不了
 
如图,我想改回White,但自从被平台修改为Blue之后再也改不动
 
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之前也有卖家出现了这种情况:https://www.wearesellers.com/question/69554
按理来说颜色,件数这些信息是锁定的。因为同一个Asin不可能卖着卖着就变了颜色,变了数量的,有可能是系统BUG,或者竞品恶搞属性(如用模板,VC账号去刷属性-概率降低)
 
其次,做好其它方面的排查,如果是系统监测的,那么首要是检查文案信息有什么让系统误识别为blue的,系统触发修改的绝大数都是从文案这些抓取的。我之前有个产品,是婴儿产品,但是其中有个关键词“toys",系统就判定我为玩具类目了,这个方面你也去思考下,看下有没有涉及到其它颜色的方面,被系统锁定修改了。
 
如果是竞品恶搞的,你让客服排查下有没有被恶意篡改颜色之类的信息,或者其它小站点有无被跟卖改颜色,这也有一定的可能性。如果是这个原因,可以在小站点改回来,然后再回本站点看下能不能刷回来。
 
还有链接无法修改后台详情,一定程度也有可能是详情信息控制权不够。关于控制权,你可以自己用模板刷一下(多刷几次,如果有多个类目,可以换下其它类目看下能不能刷过来)。一般情况下,品牌卖家&首次上架这个产品的链接>客服和SC卖家的权限。我之前有个产品标题控制权丢失(因为这个产品是老帐号新建的,老帐号被关了,后面新上的账号没有控制权,新上账号因为怕关联所以没有授权品牌),然后用主账号跟卖一个链接(品牌一致),跟卖修改就可以了。
 
如果还是更改不过来:
1.找服务商看下能不能修改
2.用库存加载工具删除24小时后重新上传。操作步骤:
 
a.下载库存加载工具模板:
后台-库存-批量上传商品-拉到最下面库存文件-点击库存文件-点击库存加载工具-下载库存文件

b.打开表格中名为”模板”的工作表,第2行,填写想要删除的商品的信息:
(1)A列”SKU”填写想要删除商品SKU;
(2)I列”add-delete”栏在下拉菜单中选择”x”(如果没有下拉框,可手动输入小写的“x”);
模板填写完毕以后请保存为”文本文件(制表符分隔)”格式。

c.请您在卖家后台,通过 “库存-批量上传商品-上传您的库存文件-第 2 步-上传文件,上传您填写好的模板:
(1)”文件类型 ”选择“库存加载工具文件“;
(2)”文件上传”,选择您保存的”文本文件(制表符分隔)”文件;
(3)点击”上传”。
 
d.等待24小时之后,重新上传链接。
 
 

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之前也有卖家出现了这种情况:https://www.wearesellers.com/question/69554
按理来说颜色,件数这些信息是锁定的。因为同一个Asin不可能卖着卖着就变了颜色,变了数量的,有可能是系统BUG,或者竞品恶搞属性(如用模板,VC账号去刷属性-概率降低)
 
其次,做好其它方面的排查,如果是系统监测的,那么首要是检查文案信息有什么让系统误识别为blue的,系统触发修改的绝大数都是从文案这些抓取的。我之前有个产品,是婴儿产品,但是其中有个关键词“toys",系统就判定我为玩具类目了,这个方面你也去思考下,看下有没有涉及到其它颜色的方面,被系统锁定修改了。
 
如果是竞品恶搞的,你让客服排查下有没有被恶意篡改颜色之类的信息,或者其它小站点有无被跟卖改颜色,这也有一定的可能性。如果是这个原因,可以在小站点改回来,然后再回本站点看下能不能刷回来。
 
还有链接无法修改后台详情,一定程度也有可能是详情信息控制权不够。关于控制权,你可以自己用模板刷一下(多刷几次,如果有多个类目,可以换下其它类目看下能不能刷过来)。一般情况下,品牌卖家&首次上架这个产品的链接>客服和SC卖家的权限。我之前有个产品标题控制权丢失(因为这个产品是老帐号新建的,老帐号被关了,后面新上的账号没有控制权,新上账号因为怕关联所以没有授权品牌),然后用主账号跟卖一个链接(品牌一致),跟卖修改就可以了。
 
如果还是更改不过来:
1.找服务商看下能不能修改
2.用库存加载工具删除24小时后重新上传。操作步骤:
 
a.下载库存加载工具模板:
后台-库存-批量上传商品-拉到最下面库存文件-点击库存文件-点击库存加载工具-下载库存文件

b.打开表格中名为”模板”的工作表,第2行,填写想要删除的商品的信息:
(1)A列”SKU”填写想要删除商品SKU;
(2)I列”add-delete”栏在下拉菜单中选择”x”(如果没有下拉框,可手动输入小写的“x”);
模板填写完毕以后请保存为”文本文件(制表符分隔)”格式。

c.请您在卖家后台,通过 “库存-批量上传商品-上传您的库存文件-第 2 步-上传文件,上传您填写好的模板:
(1)”文件类型 ”选择“库存加载工具文件“;
(2)”文件上传”,选择您保存的”文本文件(制表符分隔)”文件;
(3)点击”上传”。
 
d.等待24小时之后,重新上传链接。
 
 

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