度过小白摸鱼期，主动去学习知识，有这份心思给你点个赞。毕竟看到楼主这些内容，仿佛看到当年刚毕业的我。
 
一、一位半年经验的运营练习生需要掌握什么内容？从运营助理到运营专员，通常需要学习的内容包括：
1. 产品选品：了解市场需求、竞争对手、产品品质等因素，选定合适的产品。选品和开发是两回事，每个运营都可能会一定程度的选品，但千万不要给自己标榜为懂产品开发，否则显得自己无知。选品的话，纯研发型的精品大佬公司，是不需要运营负责选品的，比如你去anker、govee这种行业类目标杆企业，完全不需要你选品，最多提供前端数据，给到产品部门做支持。但如果你去一些初创的，或者是非研发型的，是纯贸易型的中小企业，那就需要运营会选品了，甚至希望运营揽括 选品、物流、测评、站外.......这样对你的好处是啥都能粘一点，坏处是你很难在某个方面有金刚钻，人的精力是有限的，除非是天赋级选手？
 
2. 产品优化：通过优化标题、关键字、描述、图片等方面，提高产品的销售量和排名。学会要有依据性的优化，很多干了几年的运营，不管出啥情况，他的操作里总会有listing优化这几个字，排名跌了 listing优化，广告差了 listing优化，来差评了 listing优化。而且搞不懂listing调整和优化的两个区别，调整不等于优化，除非你做了一个参数变化，其他变量不变的情况下的AB test，市场变化不大的情况下，你调整后的效果是正向的，那才叫优化。否则调整导致弱化的结果，都可能是后知后觉。

3. 广告投放：选择合适的广告类型和关键字，进行广告投放，提高产品曝光度和点击率。前期建议你先把广告逻辑，投放原理捋清楚了，比如干了很多年的运营，都搞不清为什么要开自动广告，为什么要打placement的搜索位置，为什么ASIN广告会跑到搜索位置，关键词广告会跑到商品详情页面的位置。还有的，问他如何用广告推动关键词自然排名，他能给你答一大堆广告类型，就差把DSP广告也搬进来了，而事实上真正能直接推动关键词自然排名的广告类型就那一个。

4. 数据分析：分析销售数据、广告数据、库存数据等，及时调整运营策略，提高销售效果。重点能看懂业务报告和广告报表的各个数据代表的意义是什么，比如很多干了几年的运营，都搞不清业务报告的session到底是包含还是不包含广告报表上的点击量，业务报告的转化率到底是以订单量作为基数还是以销量作为基数，底层数据概率都搞乱后，后续分析出来的结果也是扯淡。

5. 客户服务：处理客户反馈、维护客户关系，提高客户满意度。重点就是处理feedback的能力（基于feedback规则来处理），删差评现在比较容易擦边违规。

在分析和制作表格方面，亚马逊运营助理需要掌握以下内容：

1. Excel基础操作：包括基本公式、筛选排序、格式设置等操作。用来用去大部分都是vlook比较多，其他的用着用着你自然就熟悉了，不用刻意去学习。

2. 销售数据分析：通过制作表格和图表，快速分析销售数据，了解产品的销售情况和趋势。这一块也不用思考如何去制作，正常一点的公司都有现成的表格模板，稍微有点规模的 ERP系统都给你搭建好了，你的目标是要分析 分析 分析。

3. 广告投放数据分析：通过制作表格和图表，快速分析广告数据，了解广告效果和投放成本。

4. 利润计算：通过制作利润表，计算各项费用和利润，并根据数据进行利润优化和控制。这个也是大部分公司都有固定的利润计算逻辑与方式。
 
二、
知识积累是一方面，知识积累是没有难度的，信息内容，网上都有，知无不言搜一搜，百度搜一搜，雨果网搜一搜，知识的获取难度非常低。甚至现在chatGPT的出现，导致信息获取更加容易，甚至可以做到深度和全面的获取你想要的信息。在这种情况下，大家信息差逐渐减少的情况下，思维才是你的核心竞争优势，提升你的运营思维，广告思维，对跨境电商平台/行业的见解思维，才能起到高屋建瓴的作用。
说多点，亚马逊运营专员的作用其实主要就只只有3点：
1.在预算范围内寻找最好的投入产比的推广方式让钱烧得高效率，更好更快的达到推广目标，继而更快的进入盈利周期（推广周期通常是亏的）
2.处理店铺上的各种琐碎事情，括但不限于各种警告 POA 删feedback 文案图片申诉索赔bug等等，毕竟除了卖家会搞你，亚马逊这个bug系统时不时也会搞你。
3.对稳定性产品的利润控制，主要是广告花费 仓储费等各种运营环节成本的控制、跟进市场竞品变化、跟踪这些稳定性链接的风险，以及对整个类目/细分市场的形势变化把控，知己知彼，先发制人。
以上除了广告、类目认知、市场分析、推广方式具备个人主观性的逻辑/认知判断外，其他大部分都是比较机械 重复的无聊内容。
因此运营的精力分布非常重要，如果这个运营不具备自己独立的见解和思维，就会整天忙碌于一些无聊和琐碎的事情上。
 
我面试了几十个运营专员，当中90%左右的面试者，回答的问题都非常僵硬化，模板化。上来就是listing优化，自动广告测产品，小词推大词.....我猜测他们只能回答这些内容，大概率就是过去他们的工作就是比较无聊琐碎的。因为这些内容总结它本身就不是你的优势，试想，人人都知道的内容，它就没有价值，它只是一个非常非常基本的东西，无法成为你日后跳槽面试中的谈资，无法成为能让面试官想给你加钱发offer的理由。
 
而思维这种东西很难去说教的，或者换种说法，倒不如说是独立主动思考的习惯，一个是首先当事人要对这个行业有热爱的心理，有积极去学习，思考的心理。我在知无不言今年23年1月，论坛才送的我认证答主身份，之前没去主动充值，回复也是没赏金，但我的被点赞的数量，95%以上都是发生在23年之前的，那会即便我不是答主，即便我的回答没有赏金，我也会愿意积极去讨论和交流，这本身就是因为热爱才会想去做的事情。所谓天助自助者。
 
三、英语在这个岗位中，不是一个核心的能力，但后面岗位竞争越来越卷的话，有可能重要性会被提升，毕竟现在我看到的面试者里985 211 硕士也越来越多，背后是国内毕业生增量和存量不断增加的缘故。但还是回到我前面讲的，当你的运营思维、广告思维、市场分析思维、行业见解意识都具备一套自己的模型和逻辑，能够自圆其说，且可以说服打动他人时，4级 6级 还是专八 那就不是事。
还有，纠正你个误区，不是百人以上的公司就是精品，不是贴着精品两个字，就真的是做精品，上千人的某佳 某树也一堆铺货，当年小几十人的小作坊精品公司发展到目前创业板上市的也还存在。
行业里真正属于精品公司的，要满足：自主研发生产（最起码得是自主研发，外包代生产），供应链完整且强大，部门分工明细完善，类目垂直且触达全面.....
 
后面就不继续扯了，今晚没加班才有这么多心思打这么多字...
如果楼主在深圳的话，后续学习积累之后，想跳槽的话，有意向可以call我，底薪绝对不会让你感到被12小时的外卖员所侮辱。