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欧洲kyc审核,卡在章程一栏,提供了组织架构图和章程以及股东会议决后收到的这个回复,请问有大神知道怎么解决吗

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尊敬的卖家,

您好: 我们需要一些其他文件才能继续验证您的账户。 您提供的组织结构图不是公司最新发布的股份分配文件。请保证100%所有的股份都显示在结构图中。

 此外,您提供的公司章程没有所有股东或母公司的签章。 请将下列文件上传到卖家平台的“设置”部分 (https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/on-board/configuration/index.html) 

。请务必确保文件清晰易读。文件中的信息还应与卖家平台中输入的信息一致。 
 
1. 展现注册企业整体结构的组织结构图。图表必须符合以下标准:
 - 能够确认企业整体结构,包括母公司、在实际人员方面的最终受益所有人及其所持有的股份百分比。
 - 印有公司信头或加盖公司印章
 - 由注册公司的法定代表人签字。
 - 日期在 180 天以内。
 
 2. 公司的公司章程副本。该文件概述了公司的宗旨以及公司成员的义务和责任。如在将多个页面和文件合并到同一 PDF 文件方面需要帮助,请使用此电子邮件底部的链接联系我们。 文件必须使用我们支持的语言。我们支持的语言为英语、中文、荷兰语、德语、意大利语、西班牙语、瑞典语、法语、土耳其语、波兰语、葡萄牙语和日语。如果原始文件不是使用受支持的语言,请提供原始文件和认证翻译的副本。 我们不接受屏幕截图。

提供了组织架构图和章程以及股东会议决后收到的这个回复,请问有大神知道怎么解决吗
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赞同来自: Worknana 浪了就跑

楼主的股东受益人是公司不是个人?还是说个人和公司都有占股。
在“国家企业信用信息公示系统”是怎么显示的呢。他们kyc一般是会去这边核对的。公司章程里面要标明股东的占股比例,即使是个人独资的,也要写明,如果是企业出资的子公司,也需要股东签名和母公司的盖章。 有的甚至会要求母公司的所有股东签名。 这个要看情况,如果是这种情况,你最好和kyc团队cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk写邮件解释一下。
如果受益人都是个人的话,就很简单,就受益人签名,盖章,就是了。
首先,你先去核对下 国家企业信用信息公示系统  里面是否显示你们股权分配。还是说这边没有显示。 如果这边没显示,应该是你们当时就让不要显示股权这种方式。看能不能让人们帮忙显示,或者做一下解释。我们当时有一家公司有显示股权分配,一家没有显示股权分配。后来营业执照做了公证,章程这边两个股东的股权分配也说的明明白白,以及两个股东都签名和盖章,章程页面都都有盖骑缝章,问题不大的就通过了。

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