今天找自己之前的运营资料的时候看到去年写的深圳公司面试运营岗位的考试卷子，今天就分享出来给大家看看深圳公司考核一个合格运营的要求有哪些，并且附上自己的一些个人总结和心得~~
 
1.大麦和小麦通常有哪些运营套路方法？列举常用5种以上
 
大麦一个店铺30个listing月营业额1k万美金，10个BS。
小麦一个店铺5个listing月营业额20万美金，1个BS。
（我自己预期的大小麦）我实在分析不出来到底问的运营套路是什么意思，就像你问要跟学习好的学生，小学生和大学生有哪些学习好的技巧？，这个范围太大了，我只能回答：我本人学习不好，但是老师给我的答案是：踏踏实实，勤勤恳恳。在我眼中，运营的一切都是为了：挣钱——出单。我就写一下自己认为的不同情况运营套路。
 
大麦：
1.激进型：
资金：80%的公司资金，投入到新品中。
Listing：30个产品中，有20个产品是半年的新品， 10个是1-2年的老品。用10个BS的利润，来推广20个新品。
2.稳定型：
资金：20%的公司资金，投入到新品中。
Listing：30个产品中，25个是老品，稳定出单，5个是新品，推广中力度
大，店铺重点是维护老产品市场。
3.工厂型：
背景：有工厂资源，线下店，有品牌，知识产权。
依靠产品品牌，多listing，多上架产品。靠品牌效应。
4.外贸型：
需求：资金+产品开发+运营，这3个方面，每一个方面都必须考虑到，一个地方出现问题，整个公司都没法健康运转。
5.中国卖家：
  注意资金+物流+专利。
6.美国卖家：
只有不碰亚马逊底线，基本很稳。
 
小麦：
1.创业中：
       产品偏稳定，卖刚需产品，客单价在30美金左右，成本价50RMB。净利
40%。能够做到产品快速取款，扩大库存数量。
2.个人单干：
          选3-5个产品，每天营业额5k左右，排名在2万名左右，与世无争。
3.跟卖：
找到老外断货卖家，跟卖，1个月取消，然后更换账户，循环。
4.铺货：
自己找产品，然后铺货+广告+FBM。低投入，风险低，前期广撒网，后期重点捕捞。
5.佛系：
公司上班，朝九晚五，下班了自己做自己产品，每天精力有限，佛系运营，佛系出单，亚马逊就是副业。
 
2.请举例10种定价策略
 
大麦：
1.抛售：发2货柜产品，第一货柜占领市场，刷review，冲击BS，第二货柜产品，利润，弥补第一货柜的亏损。
2.正常价格：保存利润的10%，薄利多销，适合量大产品
3.高价！100%以上利润，垄断性产品。门槛高。
4.曲线定价：前期高价，占领产品红利期，后期低价，降低后来商家的生存空间。

小麦：
5.利润定价：保证30%利润，产品前期和后期价格保证利润不变，才能运转起来这个产品。
6.暴利定价：发现冷门，专业群体才会接触的类目，小冷门做到一人垄断，量不大，利润高。
7.福利定价：做慈善，完全不挣钱，为了留取review，然后为后面合并变体review
8.赶跟卖定价：跟卖多少钱，你低1分，抢购物车。
9.跟卖定价：少1分钱，强购物车，恶性竞争
10.铺货：欧洲站100%利润，美国站40%利润，出一单能保证退货的运费。
 
3.请利用价值链战略举例在产品运营中超越对手的方法。
 
科普：哈佛大学商学院教授迈克尔·波特于1985年提出的概念，波特认为，“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动可以用一个价值链来表明。”企业的价值创造是通过一系列活动构成的，这些活动可分为基本活动和辅助活动两类，基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等；而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。这些互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程，即价值链。
我的理解就是，整体盈利：多变体产品，一个sku走量，其它sku利润来弥补走量sku。
 
 
4.请问利用Z型打法超越竞争对手分别需要做哪些工作？（参考链接：Z型打法全部本，爆款开发秘籍​
1.产品：质量好，比竞争对手好，在选品的时候，解决现在产品需要改进的地方，出现差异化
2.价格：分阶段价格，简单款式，走量冲业绩。普通款式，稳定，普通多数人。高端款，有钱人的选择。如果就一个sku，选择跟竞品价格一致，但是产品要比竞争对手多一个等级
3.运营：站外+站内（在竞品下面，跟着竞品出单。）
 
5.请问如何在调研、开发、运营、管理中打造出超越对手的爆款？分别需要在这些能力上如何倾斜资源和合理配置？请说明理由？
调研、开发：重点，调研从竞品的差评中找改进方向。开发出来改良的产品。这点很重要，觉得你的转化率，反问自己产品，为什么你会买你自己的产品而不是竞品的。
运营、管理：产品好，提高了转化了，剩下的就是推广，只要转化率足够，亚马逊给你流量，亚马逊要的不是你的广告费，看重的是转化率+用户体验。
 
6.运营推广获取流量的网站有哪些？请列举20个以上网站

这里都有，自己使试用
 
7.运营管理中如何预防断货？断货后如何处理？断货有什么危害？并谈谈你对运营管理和爆款打造的看法。
提前发货，我刚刚接手店铺的时候，断货15天，然后，我搞清楚了产品出厂周期+海运时间。最少在运转周期多出来10个工作日时间补货。
断货弥补：自发货补救。
断货危害：断货说明你公司资金可能存在问题，亚马逊会降到listing权重，跟卖风险上升。
运营管理和爆款打造的看法：如果公司实力不够，我不建议做爆品，爆品不一定会挣钱，但是一定会很累，树大招风，到第一名抗风险能力要足够强。如果公司都具备这种抗风险能力，自然而然有打造爆品的资源。
 
8.如何获得行业退货率、转化率、曝光点击率?举例3种以上方法。
1.问同行之间交流，虽然对方可能不说真话，但是电子产品和服装产品的差距，很大的，同行会给你交流个大概范围。
2.开case问客服，反问退货率多少会下架，反推出来。
3.看自己广告点击率和跳转，看竞品的成交量和访问量。
4.各种软件，虽然不准，但是有个大概范围。
5.后台现在有品牌分析，还有ASIN的点击加购数据，加上机会探测器，品牌的板块都可以用上看能不能得出结论
 
先写这么多吧，后期再更新，这些问题刚看到的时候确实停顿了一下，而且目前写的也是比较浅的，还是具体问题具体分析了，有不同见解的朋友们欢迎在评论区留言，完善这些问题的答案，让这个帖子成为一个比较好的解答帖子哈哈~~~~