所在分类:  Amazon 所属圈子: Amazon Amazon政策规则

请问FBA发货的商品,买家购买一个月多了,请问他还可以退回亚马逊仓库的吗?

发帖20次 被置顶0次 被推荐0次 质量分0星 回帖互动147次 历史交流热度5.41% 历史交流深度0%
已邀请:

肥头仔 - ambitious,aggressive,active,action!

赞同来自: 王茜 叶子仪 maymay289 kenstime sansanshuishui 跨境女王 Adoncn 更多 »

潜水不能太久,很想回答这个问题,因为,我退货率高:(((((((((
一般品类的是**30天无理由**的,不过你还是**根据自己的品类得问问客服**,有些品类是延长到**90天无理由退货**的(比如像我的Baby类就是,去年11月月中销售出去的,元月才给我退回来,都整整50多天了有木有!!而且亚马逊也有一定几率在退回仓库的过程中损坏库存,虽然说会赔偿给你)但顾客真要这样弄,我们也是没有办法的。
 
只能说用上FBA有利也有弊,卖出去了,别以为收到款就万事大吉了,你起码要度过30天甚至是90天的心里过渡期(烧香拜佛希望客户别申请退货),才会对收到的款有回点安全感。
 
但是!!!!万一顾客真想退货,全款退给客户是理所当然。但显然其余成本也会让你操碎了心,退货佣金收15%平台佣金的20%(其余80%佣金返还给你,毫无安慰作用哎),FBA服务费(就是当初出货的FBA费用)在退货时会多收卖家一次。另外你还要承担库存回仓库途中销毁或弄丢的风险!!弄丢了,亚马逊会不定期悄悄给你赔偿,神不知鬼不觉库存数据对不上了,神不知鬼不觉后台收付款数据给你弄多了笔帐。
心。。。。不能太累了。
 
其实说偏了题,但是心里莫名的酸。换个角度看,其实也是磨练卖家对把好货物质量关的心。
 
 

要回复问题请先登录注册

x 点击咨询