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一个买家重复下单一个产品,然后隔一个多月又退货......请教大家有没有碰到过这种情况,应该怎么解决?

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求助:店铺有一个买家,持续半年多了,一直下单我的一个高货值产品,然后,隔一个多月,开始退货。
上一年年底,有一段时间还出现一些买家收到劣质产品,怀疑是该买家,买了我们的产品,然后,退货掉包成劣质产品,导致其他买家收到的是劣质产品,导致我那段时间,退货和差评很多,流量下滑。
今年又开始这么搞了。我反馈过很多次给亚马逊客服。他们都是让我在账户状况那里举报,竞争对手恶意购买我们库存。但是举报多次,未果。
最近这几次还被回信说,那个买家的订单,无任何异常,无法举报。请教大家有没有碰到过这种情况,应该怎么解决。我真的泪目了QAQ
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无解的,亚马逊规则内,白嫖怪,碰上了只能自认倒霉

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