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账户是个人账户,日本站无法查到自己卖家标志,后台没有显示,现在账号被暂停了,联系不上卖家支持

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账户是个人账户,日本站无法查到自己卖家标志,后台没有显示,之前收到视频认证要求,因为这个账号没做,邮件忽略了,收到邮件说没有预约视频认证,现在账号被暂停了,联系不上卖家支持。
 
视频预约必须要提供卖家标志这东西,我们后台没有,现在又联系不上卖家支持,不预约视频认证就没办法恢复账号,不恢复账号就联系不上卖家支持。现在陷入了个死循环。
 
怎么查到自己卖家标志?后台没有这个信息,没有产品,从前台也查不到,联系卖家支持,以账号停售为原因不回复。
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amazonnewbie

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店铺后台设置应该有 在账户信息 卖家记号那里 如果找不到入口 直接后台搜索 卖家记号会有入口点进去让你查询的
 另外 美国站的卖家记号和日本站可能是一个  试下在日本前台打开美国的卖家记号  https://www.amazon.co.jp/sp?ie=UTF8&seller=卖家记号 是不是你自己的

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店铺后台设置应该有 在账户信息 卖家记号那里 如果找不到入口 直接后台搜索 卖家记号会有入口点进去让你查询的
 另外 美国站的卖家记号和日本站可能是一个  试下在日本前台打开美国的卖家记号  https://www.amazon.co.jp/sp?ie=UTF8&seller=卖家记号 是不是你自己的

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