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美国站制造商详情页面中的与产品文件不符,导致合规验证被拒绝,产品下架。如何修改制造商?

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亚马逊回复:We noticed that the product’s manufacturer name in the [001] document [AAAA,. LTD] does not match the manufacturer name in the Detail Page [AAAA,. (BB)]. 

To continue with the approvals process for your product, please update the product's Detail Page with the correct  information or submit test reports with the correct information, including product images which show that the product is the same when compared to the information on the detail page.


尝试1:删除链接24小时重新上传
尝试2:用UPC重新上传部分更新
尝试3:跨站点到印度站跟卖,修改制造商
尝试4:尝试在BB制造商前面加了AAAA,再删除BB
尝试过以上四种都无法修改
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这个问题我弄过各种表格上传,删除重上,最后还是客服帮忙改的。
前2年开始制造商信息和品牌信息就被亚马逊锁定了。
 
我的产品是hub,也是因为合规验证导致下架,最后6个改回来4个。
主要是卡在制造商信息。
 
一、每天各个路径开case,提供:
1. 产品包装信息,最好上面就有制造商信息。
2. 制造商网站,或者能证明需要修改的制造商信息和你产品是关联的。
3. 任何产品型号对于有制造商信息的认证/文件。
 
开case请求亚马逊修改制造商信息。以及因为无法更新制造商导致合规性审核无法通过。
 
二、另外,提供制造商信息证明,同步申请合规性的case,说明产品下架亚马逊客服都无法修改制造商信息,一旦合规性通过,会马上更新制造商信息。
 
还有因为合规性下架的,不用紧张时限,几个月后一样能继续申诉的,2个办法持续开case。

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