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变体违规没有警告直接封店,怎么申诉?这次非常的莫名其妙,没有任何警告,直接就封账号了,一直以为自从有了账户评分以后亚马逊不会随便封账号,而且变体滥用应该也不是什么大问题,没想到一下就来了个狠的

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一个英国站小号11号被亚马逊直接封店,没有任何警告,绩效分数200分(良好)。
 
这个账号以前有销售过,是跟卖的大号的链接。最近三个月货卖完了就没有销售了,但Listing都还在,违规将不同型号的产品合并了变体,之前也有收到过亚马逊的警告,后来时间过了半年没管警告自己就消失了。
 
但这次非常的莫名其妙,没有任何警告,直接就封账号了,一直以为自从有了账户评分以后亚马逊不会随便封账号,而且变体滥用应该也不是什么大问题,没想到一下就来了个狠的。大家帮忙分析分析看看还能申诉吗?用什么思路申诉比较好呢?申诉界面很奇怪,只有认为被误判的说明,具体相关截图在下面。
 
现在这里谢谢大家了!
 
封账号的邮件:

https://assert.wearesellers.com/questions/20230813/51f5bdcead83d75b34dc13369de6990d.png
 
账号绩效评分界面:

https://assert.wearesellers.com/questions/20230813/2e72ba8329023ecbdf4f4aba4ac6eeb4.png
 
申诉界面:

https://assert.wearesellers.com/questions/20230813/6d4b99807a2fcbd9739e6809eb9c1d0f.png
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之前经理说过,变体违规绩效,第一次警告提交可以直接通过,第二次警告需要POA,第三次警告直接封号。
变体申诉难度非常大,我们当时写了好多次,通过率也是非常低的,找服务商申诉的成功率会比较高(有内部途径),费用也不贵,小几千。
先在账户状况那里,联系保障专员,或者在账户问题开case联系团队,正常不应该只有误判的申诉渠道的。
 
申诉思路先罗列你哪些父体是违规的(仅针对这次被抓取违规的父子体),说明你具体违反了亚马逊变体创建的哪一条政策(后台可以搜索ASIN创建,可以看到相关政策原文),解释违反政策的根本原因是什么(制度认识不足,人员经验不足,公司审核制度不足,培训工作不到位等),你采取了什么即时措施(立即删除父体,检查店铺其他父体,统一删除可能违规的父体),你的预防措施有哪些(制度完善、审核、人员培训等)。 
申诉POA可以参考附件。

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