社区 发现 Amazon 拆分变体问题：欧洲站点，后台直接删除父体...
拆分变体问题：欧洲站点，后台直接删除父体之后，父体和子体一起在库存页面找不到，点击在售或者直接搜索子asin还能找到，开了case说父体是系统创建的，没有权限删除。我的目的就是要拆分。有人遇到过这情况嘛
发帖1次
被置顶1次
被推荐0次
质量分0星
回帖互动5次
历史交流热度3.57%
历史交流深度0%
拆分变体问题：欧洲站点，后台直接删除父体之后，父体和子体一起在库存页面找不到，点击在售或者直接搜索子asin还能找到，开了case说父体是系统创建的，没有权限删除。
我的目的就是要拆分。有人遇到过这样的情况嘛。
第一个case回复的是，该父体asin是系统创建的无法删除，（我就奇怪了，父体不是我创建的吗？），申请让客服帮我拆分，但是最后说没办法帮我拆。让我使用举报滥用那一块的功能。
第二个case回复的是，出现父体和子体一起在库存页面找不到的情况，可以直接使用新的sku去合并这些子体，系统会自动识别将asin跟新的sku合一起。（但是我的目的就是要拆分）
尝试过的办法：
利用模板重新使用已删除的父体sku和asin，也能把他们重新合并回来原始状态，过了一天之后，再尝试删除父体，仍然出现父体和子体一起在库存页面找不到的情况。
使用模板 新sku去合并（不填asin），可以成功合并。因为是新的sku的父体，我尝试又把新的父体从后台删除，看看能不能拆分出来，结果就是体和子体一起在库存页面找不到，点击在售或者直接搜索子asin还能找到这种情况。
有没有大神遇到过这种情况的？
总结：
我想拆分的是德国的链接，这个链接是在英国站点同步过来的，在英国站点他们是合并的。会不会是因为同步的问题？
合并能够合并回来，就是拆不掉，即使删除了父体，在前台还是合在一起的。
case那边都是说无法删除这个父体。
我的目的就是要拆分。有人遇到过这样的情况嘛。
第一个case回复的是，该父体asin是系统创建的无法删除，（我就奇怪了，父体不是我创建的吗？），申请让客服帮我拆分，但是最后说没办法帮我拆。让我使用举报滥用那一块的功能。
第二个case回复的是，出现父体和子体一起在库存页面找不到的情况，可以直接使用新的sku去合并这些子体，系统会自动识别将asin跟新的sku合一起。（但是我的目的就是要拆分）
尝试过的办法：
利用模板重新使用已删除的父体sku和asin，也能把他们重新合并回来原始状态，过了一天之后，再尝试删除父体，仍然出现父体和子体一起在库存页面找不到的情况。
使用模板 新sku去合并（不填asin），可以成功合并。因为是新的sku的父体，我尝试又把新的父体从后台删除，看看能不能拆分出来，结果就是体和子体一起在库存页面找不到，点击在售或者直接搜索子asin还能找到这种情况。
有没有大神遇到过这种情况的？
总结：
我想拆分的是德国的链接，这个链接是在英国站点同步过来的，在英国站点他们是合并的。会不会是因为同步的问题？
合并能够合并回来，就是拆不掉，即使删除了父体，在前台还是合在一起的。
case那边都是说无法删除这个父体。
倒计时：
13 个回复
谦受益
赞同来自: NewBoy 、 喵嗷嗷嗷嗷嗷
1.通过表格模板，删除父体SKU。表格删除操作可以参考：https://zhuanlan.zhihu.com/p/509197419
2.在后台编辑页面，搜索父体ASIN，右测编辑下拉，注意 仅选择父体ASIN下拉删除。因为父体ASIN是虚拟的，删除掉父体ASIN，就可以解除变体关系。
第一点操作比较有追踪效果，如果第一点表格删除之后，前台父体依旧存在的话，可以拿着文件上传编号（确保状态是success），找文件上传团队调查，说明文件上传成功，但前台依旧有父体关系。让文件团队去帮你进一步在系统检查删除，同时也可以排查是否真的是英国站导致的合并关联，无法拆除。
另外一个操作是，在这个页面申请移除子体：
还有一种操作，变体在后台重新创建起来，然后开case找商品页面团队，把你的父体SKU ASIN给到客服，说明你自己操作无法解除掉父体关系（把你的操作记录给到），让商品页面团队帮你操作解除。