社区 发现 Amazon 链接因含其它品牌词被投诉下架,亚马逊反馈...
链接因含其它品牌词被投诉下架,亚马逊反馈去除品牌词即可恢复,但现品牌词无法去除,该如何处理
前一个半月售卖处于正常,但在12月初的时候,亚马逊将此链接下架了,发来通知说明是因含有A品牌词,链接涉及侵权,所以将链接进行下架,如想要恢复此链接售卖权限,则需将品牌词彻底从链接中去除
已尝试如下方法,将比较明显的几处含有A的地方给删除
1.后台直接修改
2.上传表格(直接上传+inventory loader删除24小时后重新上传)
3.人工+邮件case
但继续开case了解到有几处地方(包括platform/item_description/specific_uses_for_product /variant_reconciliation_hint),仍含有A,导致申诉未通过
向亚马逊客服反馈并寻求帮助,但客服表示因为链接被停售了,所以他们没有修改的权限;同时也明确表示这几处地方我也无法通过上述几个方法进行修改;
得知此情况后,我在申诉的地方写明了自己进行的操作以及现在无法修改的情况,但负责此申诉的亚马逊团队将申诉拒绝了,并表示我可以找亚马逊支持团队寻求帮助(邮件+人工找过都是失败告终;,最近也尝试过电话沟通,但没人打过来)
想问问大家有什么其它办法能够让我把品牌词彻底从链接中去除吗
6 个回复
匿名用户
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因为目前链接处于下架状态,常规方法去进行修改链接,是很难刷新过来的
楼主可以花点小钱找服务商,通过高权重账号去对链接进行刷新
我们之前的处理方式是,先记录链接所有信息,用模板进行刷新。直接选择UPDATE,相当于清除所有信息。待链接恢复再填写相关信息
匿名用户
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因为目前链接处于下架状态,常规方法去进行修改链接,是很难刷新过来的
楼主可以花点小钱找服务商,通过高权重账号去对链接进行刷新
我们之前的处理方式是,先记录链接所有信息,用模板进行刷新。直接选择UPDATE,相当于清除所有信息。待链接恢复再填写相关信息