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各位大佬,这种问题怎么解决?国内国外的客服都说这些asin因为信息归亚马逊自营店所有,系统无法完成拆分请求。有没有大佬遇到过这种问题没?

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卖家支持回复:提供的ASIN 信息归亚马逊自营店所有,系统无法完成拆分请求。

因为某一条listing中的一个款下的部分尺寸被亚马逊拆分出来了,后台看是没有变体关系的,但是前端显示的是和其他变体凑在一块,以前叫客服用系统工具可以拆分出来,然后重新合回原来的变体,现在开了无数的case,国内国外的客服都说这些asin因为信息归亚马逊自营店所有,系统无法完成拆分请求。有没有大佬遇到过这种问题没?

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遇到亚马逊自营店的问题,客服去年还能拆分变体,今年没一个能实质解决问题的。最终解决方案,上午发现问题后联系经理,经理回复后1个钟左右就拆分变体成功,剩下自己用表格梳理变体关系就OK了。

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