封店的时候收到的邮件

您的 Amazon.com 卖家账户已被停用。您的商品已经下架。如有任何未完结的订单，请及时安排发货，以避免进一步影响您的账户。收到此通知 90 天后，您可以通过联系 disbursement-appeals@amazon.com 申请付款。我们将进行单独的调查以评估您的账户，如果我们发现您从事欺骗性、欺诈性或非法活动，或滥用我们的系统或反复违反保护客户和销售伙伴的政策，我们有可能会扣留您帐户中的部分或全部资金。 为什么会发生这种情况？ 我们无法验证您的卖家账户的相关信息，或者没有收到任何关于您的商品或销售历史记录的新信息。 
 
您可以通过两种方式查看账户绩效：一是访问 https://sellercentral.amazon.c ... em_ap；二是使用 iOS 或安卓设备在亚马逊卖家应用主屏幕上选择“账户状况”。“账户状况”页面会根据您在亚马逊商城销售商品所需达到的绩效指标和要遵守的政策显示您账户的表现情况。 -- iOS 应用 (https://itunes.apple.com/us/ap ... mt%3D8) -- 安卓应用 (https://play.google.com/store/ ... Den_US) 我们有可能不会再回复有关此问题的电子邮件。Sincerely, Seller Performance Team Amazon.com

然后第一次申诉没过收到的回复

您好！ 我们收到了您提交的信息，但目前这些信息不足以重新激活您的账户。要重新激活您的账户，请发送以下信息： -- 详细说明出现问题的根本原因。 -- 详细说明您为解决问题所采取的措施。 -- 详细说明您为防止再次出现的问题所采取的措施。 -- 详细说明能够证明您的账户遵守我们政策的证据或示例。 如何发送所需信息？ 请通过 https://sellercentral.amazon.com/cu/contact-us 提交此信息。 如果未发送要求的信息，会怎么样？ 如果我们未在原通知发出后的 14 天内收到要求提供的信息，您的账户将会一直处于停用状态。 我们随时为您提供帮助 如果您对此政策或上方要求的信息存有疑问，请通过 https://sellercentral.amazon.com/cu/contact-us 联系我们。
 
此外，如需获得有关制定行动计划方面的帮助，请访问 https://sellercentral.amazon.c ... 23610。 您可以访问 https://sellercentral.amazon.c ... em_ap，或者使用 iOS 或安卓设备在 Amazon 卖家应用主屏幕上选择“账户状况”，查看您的账户绩效。“账户状况”控制面板会显示您的账户在 Amazon 上销售所需的绩效指标以及在政策遵守方面的表现情况。 -- iOS 应用 (https://itunes.apple.com/us/ap ... mt%3D8) -- 安卓应用 (https://play.google.com/store/ ... Den_US)此致 卖家绩效团队 Amazon.com

第二次收到的回复

我们收到了您的提交，但目前没有足够的信息来重新激活您的帐户。重新激活您的帐户，请发送以下信息:       ${如果行动计划使用以下}:    ${如果需要更多关于根本原因的详细信息，如果不适用，删除}    ——关于${卖方特定违规的根本原因的更详细信息，例如“高于预期的取消”}。    ${如果需要额外的操作细节，如果不适用删除}    ——关于你已经采取行动解决${卖方具体违反-例如“高于预期的取消”}的更详细的细节。    ${如果需要额外的步骤细节，如果不适用删除}    ——更详细的步骤，你已经采取，以防止${卖方具体违规-例如“高于预期的取消”}的下一步。    ${如果试图解释一个可疑的错误使用下面，删除如果不适用}    更详细的证据或例子，证明您的帐户符合我们的政策。       我如何发送所需的资料?    请在https://sellercentral.amazon.com/cu/contact-us上提交此信息。       如果我没有发送所要求的信息，会发生什么? 
 
    如果我们在收到原始通知后的14天内没有收到所要求的信息，您的帐户将继续处于停用状态。       我们是来帮忙的    如果您对本政策或以上要求的信息有任何疑问，请通过https://sellercentral.amazon.com/cu/contact-us与我们联系。此外，请在https://sellercentral.amazon.c ... 23610找到帮助创建行动计划。       您可以在(https://sellercentral.amazon.c ... _em_ap)查看帐户性能，或在iOS或Android设备上的Amazon Seller应用程序的主屏幕上选择帐户运行状况。帐户运行状况仪表板显示您的帐户相对于在Amazon上销售所需的性能指标和策略的执行情况。    ——iOS App (https://itunes.apple.com/us/ap ... mt%3D8)    ——Android App (https://play.google.com/store/ ... Den_US)  

从第二次收到回复到提交第3次回复已经14天了，至今没收到回复，求解