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产品颜色,尺寸等属性缺失,链接禁止显示。自己后台一直更改不了。客服也不更新不了listing。一直叫删除24小时后,再重新上传。

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之前欧洲站就有一款产品也是尺寸那个地方一直显示属性缺失,其实已经填了,自己在后台编辑保存后那一栏还是显示属性缺失,让客服帮忙更新,也总是让我们库存加载工具删除24小时后再重新上传,可能是亚马逊系统的问题,要这样反复上传直到亚马逊重新抓取到数据,后面重新上传了几次,链接在后台是显示的在售,但是前台还是搜不到,后面链接自己放了一段时间,才可以正常在售出单的。
 
现在美国站又一款卖的好产品也这样,卖着卖着突然也禁止显示了,并且没人动过链接。一查看也是因为属性缺失而停售,自己后台更新又不能更新,客服也更新不过来,只能自己上传。已经上传好多次了,并且好多天了。如果放着不管可能要一个月才能正常,这样的话链接也不行了,请问一下大家,像这种情况要怎么处理哪?有人遇到过这种情况吗
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WBAP21 - 深山隐士

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1.楼主先检查一下Listing是否还存在其他不符合规定的地方,如,US 长描述不能使用HTML语言了;
2.直接开英文case,你这个情况大概率是抓取的问题,之前我EU站也遇到了,需要你先刷新商品各个信息,等系统能够抓取到才能正常销售

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