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品牌备案失效?刚备案完,得知品牌与账号无关!

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自己的品牌注册下来了就赶紧备案,等了2周,本月第一周终于收到通知说通过了,然而等要给另一个账号授权的时候却被告知:你的账号在这个品牌下没有任何角色,需要联系这个品牌的权利所有人登录品牌中心账号进行授权

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经过多个case询问,对方都表示无能为力。

Dingtalk_20201109200335.jpg

上图所说的“2020年11月9日收到的来自我们团队的信息是正确的”,是指他们认为我要联系权力所有人。
 
目前case无解,如果有相似经历的小伙伴,可以拉在下一把吗啊啊啊
 
 
UPDATE:
目前问题已经解决。
方法是品牌备案的账号自己给自己授权管理员账号,附带备案成功的case ID。
猜测原因是,品牌备案账号虽然是第一个备案的,但是仍然需要被授予角色,尚不清楚是漏洞还是新规,总之目前是解决了……
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赞同来自: 大脑袋君 yansij

那你这种情况就是品牌账号与卖家账号不是同一个,试一下楼上那个老哥的方法

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