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新手刚入行心态要崩溃了:发完货就直接被停用店铺了。自己百度了一下说是因为销量激增,就可纳闷怎么会出现这种情况,就出了一单就告诉我销量激增?求解各位大佬!!

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今年八月份二审新店铺,有一个月左右的时间没有怎么操作,后来时间宽裕了就开始慢慢的上传产品。我做的是自发货,所以就买了个ERP系统进行操作店铺,做了大概有二十天左右就出现了一单。然后喜冲冲的给买家发货,特喵的发完货就直接被停用店铺了。自己百度了一下说是因为销量激增,就可纳闷怎么会出现这种情况,就出了一单就告诉我销量激增?看下图
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然后当天就百度找解决办法,最终在知乎找到了一个模板上传申述,提交资料了之后就默默等待了二十多天。
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我就想问一下姐夫知不知道人家这二十多天是怎么度过的,焦虑不安。突然在昨天亚马逊回复了。打开邮箱颤抖的打开邮件翻译查看,特喵的告诉我申述被拒了,然后就悲催了。
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求各位大佬解答,告知我该怎么做,需要提交什么资料通过的几率会大一些。有偿回答,申述通过之后绝对会重谢。
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一如既往结论先行:这种情况只要你确定不是虚假发货,90%以上都可以成功解封。
 
所以,题主请不要惊慌,按照以下方法操作包你恢复销售。
 


您的业务开展了多长时间?


   Answer:送分题, 按照实际情况来回答即可。 举例如下:
“我们于2020-09-10开始注册亚马逊店铺,2020-10-1正式在亚马逊上进行销售。截至目前业务经营时间为一个月。”
 


您在Amazon每月的销售额有多少?


  Answer:依旧是送分题,按照实际情况回答,具体数据去业务报告里面看。举例如下:
“截至到目前我们平均每月的销售额为XXXX, 最近一个月的销售额为XXXX”
 


您还在其他哪里销售?


  Answer:回答比较灵活,建议按照实际情况回答,但是千万不要丢一个销售同样产品的亚马逊店铺链接上去。举例如下:
  1. 我们在开设亚马逊店铺的同时也有经营一家实体专卖店,地址:XXXXX
  2. 我们在开设亚马逊店铺的同时也拥有其他平台的网上商店,链接:XXXXX(可以写ebay,aliexpress,shopfiy,shopee...)
  3. 我们除了亚马逊的网上商店之外,并没有再其他任何渠道销售产品。
 


近期的销售订单跟踪记录。


   Answer:重点题,看清楚亚马逊是要你的跟踪信息。不是问你平时是怎么发货的。把最近出单的发货记录和跟踪信息复制上去。举例如下:
订单号:XXX-XXX-XXXXX
跟踪号:XXXXXXXXXXXX
物流渠道:XXX
跟踪信息:
Package status: Delivered (3 Days)
Country: United States -> Unknown
Destination:
Origin:
2020-07-13 12:47, GUTHRIE, OK 73044, Delivered, In/At Mailbox -> Your item was delivered in or at the mailbox at 12:47 pm on July 13, 2020 in GUTHRIE, OK 73044.
2020-07-13 07:10, GUTHRIE, OK 73044, Out for Delivery
2020-07-13 02:54, GUTHRIE, OK 73044, Arrived at Post Office
2020-07-13 01:39, GUTHRIE, OK 73044, Accepted at USPS Destination Facility
2020-07-10 22:07, GRAND PRAIRIE, TX 75050, Arrived Shipping Partner Facility, USPS Awaiting Item
2020-07-10 03:37, FOREST PARK, GA 30297, Departed Shipping Partner Facility, USPS Awaiting Item
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最好多写几个。
 


GSTIN,增值税xxxxx,xxxxx


Answer:填写你的公司名和税号即可。举例如下:
阿里巴巴(中国)网络技术有限公司
91330100716105852F
 
亚马逊回复的那封邮件说你什么证据不足意思就是说你没有提供跟踪记录,按照我写的模板重新回复亚马逊一份就可以了。不出意外的话都能救活。
 
如果有帮助记得点个赞,如果成功解封,别忘了给我发个红包。
祝早日解封,赶上旺季。
 

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