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季度服务盘点 | 邀请你来吐槽!!

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2020年的4-6月,是万里汇在20-21财年第一季度,相信许多关注跨境电商、关注万里汇的小伙伴们在不少场景都看到万里汇的身影又重新回到了大家的视野。

2019年,万里汇加入蚂蚁集团大家庭,宣布将跨境收款费率降到封顶0.3%,经历了将近一年左右的业务、组织的融合,确立了万里汇在未来持续为中国商户服务的方向,为了让天下、让跨境没有难做的生意,万里汇继续扬帆起航。

那么在4-6月,对于这份季度小考,万里汇交出怎样一份答卷?让我们来看看吧。
 

客服体验.jpg

 
致各位亲爱的客户:
4-6月,万里汇(WorldFirst)确实忙活了不少,但客户服务永无终点,我们在接下来的日子里会继续不留余力地投入在产品、服务体验端,让天下、让跨境没有难做的生意是我们的目标。

几个月以来,我们收到了无数反馈,其中有表扬、有批评,有建议、有吐槽,我们都照单全收,并且真心感谢!并不平静的2020上半年,是你们仍愿意陪伴和帮助万里汇变得更好。


服务客户是我们的根基,为此,我们决定开通万里汇反馈/吐槽入口。该入口的信息将直接传递至万里汇中国区业务负责人与市场部负责人。无论是吐槽、建议、批评、表扬,无论是实名还是匿名,我们都热烈欢迎,赶快扫码填写!

此致
 
反馈/吐槽入口(戳它!!!)
 
 
 
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vincentcolor

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提款到支付宝这一点,深得我心,哈哈,用了WF也有一段时间了,其实还可以,原来想吐槽周六日没客服这件事,但是现在周六日也有客服了,所以没啥吐槽的了

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