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产品被投诉外观侵权,只有产品授权和权利人撤诉这两种解决办法吗?

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我的产品卖的服装套装组合产品,其中有一个单品被投诉外观侵权了,链接变狗。实际上没有侵权,图案都是我们自己设计的,跟专利者的图案差的还是很大的。现在我想把链接申诉回来,请问是否只有产品的授权证明和权利人撤诉这两种办法?
我想把链接里这个单件的信息删掉,保留剩下的部分继续卖,不知道是否可行?
有经历过的人帮忙解答一下吗,给亚马逊发了好几封邮件,POA也写了,说来说去都是跟我要授权,或者让权利人撤诉。
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外观专利设计侵权很严重,基本无法挽救。侵权商标,还可以联系团队,恢复lisitng的销售权。这两种情况我都遇到过。
另外建议你现在做好准备吧,亚马逊都是秋后算账,侵权都是后台有绩效记录的,有关店风险。

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