朋友公司，工贸一体，跨境电商品牌，主做安防监控，年销售10亿，200多人，总部在深圳，有自己购买的写字楼，公司非常愿意分享，优秀的人可以成为合伙人。目前急需独立站运营高手，要求如下：
独立站运营负责人岗位职责与要求（安防/家居行业，年销售额10亿级企业）
一、岗位职责
1. 数据驱动的转化率优化

建立全站转化漏斗监控体系，针对欧洲、北美、日韩市场制定差异化优化策略，通过Google Analytics、Hotjar等工具分析用户行为（如跳出率＞65%的页面、加购未付款用户路径），提出A/B测试方案（如购物车按钮设计、支付流程简化）。
主导用户画像构建，区分B端工程商（欧洲安防设备采购）与C端家庭用户（北美/日韩家居场景需求），设计双路径导购逻辑。
2. 本地化用户体验重构

欧洲市场：搭建多语言子站（德/法/西语），部署hreflang标签精准跳转；优化技术参数展示（如安防产品的EN 50131标准说明），增加工程商案例库下载功能。
北美市场：开发AR家居场景预览功能（如智能锁与美式别墅搭配），策划TikTok/Instagram短视频营销（突出“安防+生活方式”融合内容）。
日韩市场：重构移动端优先的极速体验（加载时间≤2秒），支持Kakao Pay/PayPay一键支付，设计“明星同款”标签（需获取肖像授权）。
3. 广告投放与流量精耕，拆分现有300万流量结构（自然流量/付费广告占比），优化高客单价产品定向策略：
安防类：Google长尾技术词（如“commercial CCTV installation guide”）、LinkedIn工程决策者触达。
家居类：Facebook兴趣标签锁定“家装爱好者”，投放场景化素材（如“智能窗帘与北欧客厅搭配”）。
建立动态预算分配机制，淘汰CPA＞$50的低效广告组，ROAS目标≥3。

4. 客户生命周期管理与复购提升
搭建分层会员体系：
工程商VIP：提供技术白皮书下载、项目投标工具包、优先培训名额。
家庭用户：积分兑换智能家居方案设计服务，推送季节性复购提醒（如北美冬季安防升级）。
启动AI驱动的再营销计划：对3次浏览未下单用户自动推送EDM（含产品对比表、限时折扣码）。
5. 跨部门协同与供应链响应
联动产品部建立“转化数据→新品开发”闭环（如发现4K摄像头咨询量激增但库存不足时，推动快速补货）。
优化大件家居物流方案：欧洲采用波兰仓3日达+含税价标注，日韩提供“当日达”选项（东京/首尔都市圈）。
二、岗位要求
1. 核心经验
5年以上独立站运营经验，有将转化率从1.5%提升至4%+的成功案例（需提供数据证明）。
熟悉欧美日韩电商生态，具备多语言站点管理经验（如Shopify Plus+Weglot插件后台操作）。
2. 技术能力
广告投放：精通Google Ads/Facebook广告优化，历史案例ROAS≥3.5，CTR≥2%。
数据分析：熟练使用SQL+Python进行用户行为聚类分析（如德国工程商采购周期规律挖掘）。
技术协同：能与开发团队落地AI客服系统（解决70%安装咨询）、3D产品展示功能。
3. 行业知识壁垒
安防类：熟悉国际认证标准（如UL/CE/PSE/KC），能指导技术文档本地化。
家居类：掌握场景化营销策略（如通过热力图优化产品页布局）。
4. 语言与软性素质
英语流利（撰写技术文档、处理客诉），德语/日语/韩语能力优先。
具备跨文化团队管理经验（如协调欧洲本地运营中心与总部时差会议）。
三、风险控制与考核标准
合规性审查：确保欧洲GDPR数据存储合规、日韩PSE/KC认证完备。
成本控制：要求历史案例CPL（单线索成本）降幅≥30%，警惕“只提转化不看ROI”的候选人。
考核指标：
季度转化率提升目标：0.5%-1%/季度（基线1.5%）
年度复购率目标：工程商客户≥25%，家庭用户≥15%
四、薪资参考与团队定位
薪资范围：年薪80-120万（底薪40%+转化率达标奖金30%+复购率超额奖金30%）。
汇报层级：直接向跨境电商事业部总经理汇报，管理10人团队（含内容、设计、广告投放组）