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店铺挂了,case开不了的情况下如何注销品牌备案?

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目前店铺永久停封,但是品牌还是可以继续用, 请教如何注销品牌备案,现在无法开case,头秃
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可以直接通过品牌注册的入口联系到品牌团队注销啊,不一定非要在后台开case的
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