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亚马逊的 Prime 会员怨声载道,更有人估计有超过 1000 个账号被关闭!卖家怎看?

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4 / 5 亚马逊关闭上百个买家账号,身为卖家,您有察觉到哪些异状吗?最近 Twitter 上面有一个很流行的 Tag(标签) #amazonclosed:
https://twitter.com/hashtag/AmazonClosed?src=hash

亚马逊的 Prime 会员怨声载道,更有人估计有超过 1000 个账号被关闭!
以下是亚马逊的原文,简单来说亚马逊就是抓住两点:
  1. 你的评论是在收过亚马逊买家的礼品卡、商品退款、交换评论、免费或者高折扣商品等情形下留下的。
  2. 你的买家账号有商业行为(以上的行为就是商业行为..)


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BQool 比酷尔这边先澄清一下,这篇文章讲的"关闭",并不是评论被清空如此单纯,而是连亚马逊的电邮都登录不进去!请参考下图:

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连买家账号都登录不进去,代表 Kindle ebooks, Prime Video, Amazon Echos, and Fire TVs 等亚马逊相关的服务全都不能使用!服务就算了,之前在亚马逊账号里面存的 Amazon Gift Card Balance(电子礼品卡余额)也都使用不了,这是真正侵害到了买家的权益,因此在 twitter 上大家都出来说话了,以下 BQool 简单翻译下:

不能登录,显示电邮已经不在亚马逊系统内,我是亚马逊 Prime 多年的会员,为何没人跳出来讲这件事情?

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亚马逊关闭了我 15 年的账号,我是 Prime 会员,我的 Kindle books, 礼品卡余额通通无法用,需要答案!

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以下的红人 - MelissaSalesGirl 也为她的粉丝喊不平,更声称有 1000 个以上的亚马逊账号被关闭,也怀疑亚马逊是否被骇客入侵?

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仔细分析一下,这 1000 个账号肯定不单纯,有些买家是评论员,而且很"诚实"的跟亚马逊讲了以下原因:
  1. 曾经为了交换免费产品,留下五星好评
  2. 曾经接收过卖家的礼品卡,用来交换评论
  3. 曾经收了卖家的 PayPal ,留下五星好评


不过其实有很多评论员,是属于"呆萌型",并不知道这样做其实是违反了亚马逊的政策。因此亚马逊是将每一个 case 都单独处理,来仔细审查每一个买家帐号的真实性。有许多"通过审核"的买家,账号也都只有半救回,可以去下订一些数位资产的订单(Digital Orders),却没有办法下订实体的订单(Place Orders)。

不过愤怒的买家们,基本上认为亚马逊的说法是:"BullshXX”,也解释礼品卡是某公司没处理好订单而做出的补偿,并非非法退款!

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目前亚马逊只有一种正当的项目可以取得评论,那就是自家营运的 Vine Program,相信各位小伙伴也知道!Vine Program 出来的评论会有绿色的特殊标记,并且清楚标示来源!

可以参考这个商品:https://www.amazon.com/Furinno-15094BW-BK-Turn-N-Tube-Blackwood/dp/B01FH6TX7C

不过 Vine 的评论员可是狠狠地打了这个商品两巴掌,因此商品质量还是要先顾好,再来请 Vine 的评论员来协助卖家!

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真心认为 Vine 评论员两个差评下去,这个商品经过 BigTracker 选品酷的查询,订单就真的不用玩了!30 日小于 5 单真心不是爆款的节奏啊!

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小编总结:
现在越来越多俗称的"小黑号",也就是交换评论的评论员帐号,估计因为这次的事件死了一批,这边 BQool 比酷尔强烈建议,现在正是风口浪尖上:不要刷单!

一张订单交换一个评论,本来就是不正确的节奏,几十张订单可以通过索取好评来得到一个 VP 的评论,这样得到评论的节奏才是比较正确的!

(BQool 比酷尔编译)

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此文章由 BQool 比酷尔原创,转载请务必保留原文链接
   
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JonCha

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最近被删了两个评价,正好是去年通过礼品卡返款刷的,即使返款的金额是包括了佣金的跟货款对不上。
现在没有绝对信任的渠道,还是别刷了,关账号对于亚马逊来说不值一提,对于咱来说损失太大了。

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