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小白入门三个月的总结及分享,当今天下谁怕谁?(2018.1.9更新)

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做了亚马逊差不多三个月了,突然想写一篇关于自己这三个月一路走过来的总结。并无他意,只是觉得自己这三个月的感触良多,但无奈文笔不行,下面就直进主题吧! 
今年七月份,怀着对深圳的向往,来到了一家培训机构,专门培训了一个月的亚马逊,其实并没有学到什么,只是对亚马逊后台的基本操作有了一定的了解,各个板块的功能,产品的上传,listing的打造(其实说这个打造高级了点,无非就是基础的标题怎么写等),CPC广告,产品的曝光到点击到购买的各个转化率等等。我觉得我吸收的不多,可能是因为我没有认真学习吧,讲课的时候老是打瞌睡,以至于我并不知道自己能不能单独的操作一个账号。既然说到自己,只好承认自己是一个小白了好吧,虽然我相当老司机,也许会有小白来看我的文章,随便写一点我当时记的一些笔记吧,顺便当温习一遍了。
 
先说产品的曝光量吧,曝光的因素有几个:
1.关键词的曝光,即搜索这个关键词,对应搜索出来的是你的产品;
2.销量(这个我也记不清,笔记是这么写的,我按照现在的理解就是,你的产品销量越好,亚马逊给你匹配的流量越多,listing的权重就越高,所以排名越靠前,曝光越大。不知道是不是这样,或者说顺序颠倒了,有大神的可以指导一下);
3.价格;有了曝光,在前台就会看到你产品的价格,价格区间应该是参照同行的价格,如果是新品的话价格对应低一美金,这个可能对你的点击率有提高(仅是个人看法,因为我是这么做的)
4.物流;FBA或者FBM这两者差别真的是太大了,因为我的新品经常断货,每次断货都是自发货,自发货的销量是FBA的十分之一,足以见得FBA的重要性,必须建议发FBA;
5.review;试想一下,买家用关键词搜索出来你产品,单独的只有一个标题,价格,是不是少了点什么?是不是消费者就不愿意点击进来你的产品,如果有一两个review的点缀的话,是不是就好看多了,起码可以安慰一下自己的内心是不是,虽然大类目里面你的一两个review就如石沉大海,但是谁不是一两个慢慢累积过来的呢,一定要记住,量变促成质变,在你觉得你现在的产品没什么大的变化的时候,觉得不管做什么优化,测多少评都没用的时候,请不要放弃,一定让自己沉淀下来,每一个listing都需要一个过程,都是一个量变到质变的过程。
 
接下来就是点击了, 曝光——点击(促销),这里有几个因素:
1.图片(最大展示产品的全貌,可以参照类目其他大佬的主图);
2.标题(建议不超过200个字符,其实你会发现一个有趣的现象,越是卖得越好的 ,他们标题越是精炼简短,标题的打法就是:核心关键词、短尾词、长尾词按照搜索量15万、3万为分界点,在标题中分布关键词,这是我在别的地方看到的方法,我觉得说得很对。培训那边的标题公式是:标题=品牌+产品名字+亮点+核心关键词+材质+次要特征+属性(尺寸/容量/颜色/数量);
3.review,review的数量会增加你listing的权重,带VP的。也会影响各个环节的转化率,足以证明review的重要性了,都说赚钱的方法都是写在刑法里,说得这不错,你不刷等死,刷了也许还有点活路(仅代表个人看法,其他大神不喜勿喷),我刚做亚马逊的时候,我就给自己一个座右铭:自古只有敢拼不怕死的老板,从来不缺不敢拼的怂货员工。激励自己,你在担心这担心那的时候,别人已经比你跑了一大半了!
4.促销(新卖家引流),这里主要讲的就是促销了, 包括:(1).秒杀,这个方法是最快能增加你产品各个方面数据的方法了,但也是最难的方法,反正我做了三个月,没有参加秒杀的资格,但是新卖家有VE账户的可以在VE上面建立秒杀;(2).Giveaway,这个前提是发FBA,类似于转发抽奖;(3).优惠券,这个就不说了吧~无非就是打折什么的。
 
最后就是点击——购买的转化了,这里主要说的是评论和描述,review无非就是:增加好评、移除差评(有品牌备案的可以做早期评论者计划);描述,我发现写描述的话是有几个版本的至少我发现了两种版本,一种是主要写产品的功能;一种是主要写产品的参数;如果还有,就是两种版本的结合吧?我编写listing的时候,这两种版本我都弄了。笔记的事先到这吧~
 
培训完以后,就参加双选会,求职这一块是我人生中最受打击的吧!第一次面试了起码五家以上的企业,投了好多简历,自我感觉发挥得也还不错,挺有自信的而已我语言表达也不算差,竟没有一家面试上。来培训的人已经被签走了一大半,内心非常的失落,其实我是一个很要强的人,我不甘心,心里就问:好多朋友都没我优秀,为什么我会落选。然后就郁闷好几天,身边的人鼓励我说,等你的伯乐,我心也想,我的伯乐什么时候会出现呢。那时候也没敢告诉父母自己在外面找不到工作,就隐瞒着,说这边会帮我们安排。然后又过了一周吧,第二次双选会,来了二十多家公司,面试了七八家公司,使出浑身解数,还是没有一家公司要我,可能是我英语差吧?但是身边的朋友的英语功底我也知道的,都是差不多半桶水的,是不是我身上的某一些特性不吸引或者让人不喜欢呢,我不知道。
 
当时真的是想死的心都有。每天都很消极,很颓废,培训完就失业了,真是应了那句话:毕业等于失业。当时真的以为天都塌下来了,没有什么比这事更让我失望的了,开始对自己失望,每晚就回去公园门口那里思考人生。想想自己的压力,想想自己目前的状态,再想到自己的未来,我看不到未来,我迷茫了。后面又有几家大大小小的公司过来面试,单都是走形式,真的要人的没几家,和我在后面的那几个兄弟,最后也被安排走了,直接去了公司做亚马逊。当时我差一点就去做了销售,但是心里拉扯我的,是亚马逊,竟然我学了亚马逊,而且我爱上了亚马逊,我就想从事亚马逊相关的工作,我不想就这样,学完了就放弃,不 ,我不这样。
 
那时候,我们三个男生留到最后,每晚就互相开玩笑说跳楼什么的,每天就在床上躺着,其实就是在这个月里面,我想得最多,思考得最多,然后暗暗发誓以后一定要努力工作。  那时候,真的以为熬不过这段日子了,经历过的人就知道有多难熬。但是我还熬过来了,每每觉得熬不过的事,每每遇到再大困难的事,觉得实在活不下去了,其实你再坚持一下,在坚持一下下,再大的事也会过去,所以请任何时候不要自己放弃自己。你当时觉得天大的事,过去了,你也会笑着对别人说, 我就是这样过来的。
 
2017.12.20更新部分
在宿舍实在等得不耐烦了,求职这事一拖再拖,我想给这趟行程一个结果。当时就决定:最后面试一家公司,不行就滚回原来的地方,安心当个小客服也好,做其他也罢,我不想留在深圳,这个让我伤心的地方。面试的前一天,我送走了其他两位舍友,他们被直接安排进了公司,当时我也有点小抱怨了,为什么不直接安排我进公司呢。难道命运就是让我会南宁吗。我的女朋友一直在鼓励我,跟我说也许留下来的才是最好的,说不管我做什么决定都会默默的支持我,其实我知道她也会对我失望的吧。毕竟当初,我们说好了一起来深圳发展,为我们的未来去奋斗。我不甘心,一个人的时候,总喜欢听一些悲伤的歌曲,仿佛自己就是当中的男主角。还是和以往一样,晚上喜欢一个人去对面的公园门口坐着发呆,东想想西想想,现在想想,我可以把那一段时光叫做沉淀吧?其实我从小就是一个挺独立的人,很多事情都不说出口,毕竟我爷爷去世得早,爸爸又在外工作,那时候小学四五年级就要代表全家去参加别人的葬礼啊(那边的习俗,每一家都要有一个代表),不管我愿不愿意,不管我怕不怕,我都得去。一个才几岁的小孩,能不怕吗?要去给过世的人祭拜,上香。棺材就在前面啊。(不好意思,我负面情绪太多)
第二天,要去很远的地方面试, 我八点多就出门了,那边没有地铁,只能滴滴和被人拼车到了火车站。然后买到东站的车票,然后再从东站做地铁来到面试的地方,八点多出的门,我十二点多才到的。 中午时间,没敢打电话怕打扰到人家,然后自己在地铁口坐了一个多小时。我给自己加油,我望着这么繁华的深圳,竟容不下我?这一次是我在深圳的最后一次面试了,成功与否,我都要尝试,我不想放弃一丁点的机会。我有一个习惯,就是重要的事情,我都会提前去到那个地方,哪怕需要在那里等一两个钟头,我不会说精打细算的算好时间才到那里,坐高铁也是这样。可能时间观念比较差吧~ 
 
下午两点左右开始面试,是一位很年轻的男老板,说话也很亲切,我们聊了半个小时吧。聊得也挺开心的吧,至少心里好受一点,如果我选择不来面试的话,可能不会原谅自己的懦弱。面试的老板说过两天给我答复。那我就再等两天吧。

回到宿舍,已经是下午五点了,一个人默默把宿舍收拾了一遍,拖了一遍地,把自己的东西都收拾好,走时比来时好。这一句话一直在我耳边想起,当时还是忍不住自嘲了,虽然找不到工作,但是至少我经历过了一些事情,也许是很多人还没经历过的呢。就像下面以为朋友说的:至少来深圳学到了一些东西,经历了一些事,生活也好,工作也罢都是成长。时间是一个伟大的作者,它会给每个人写出完美的结局来。心也宽了,起码这件事情,终于有结果了,要么走要么留。再拖下去,就是在浪费时间浪费生命啦!
过两天,好消息来了,说我面试上了,问我什么时候来上班。然后八月底的时候就开始上班了,暗暗发誓,一定要努力工作,把自己薄弱的地方好好补上去。进的公司,是一家完全是从0开始的公司,刚创建账号不久,而且产品也还没有,我年轻,我不怕从头做起,如果从零开始能让自己学得更快更扎实,我愿意接受。其实我也希望有人带我呀,起码摸索的时候不会这么难,但是并没有。
17年12月29号最后一次更新~
   很开心能进入到这样的一个公司:一个年轻、有活力、正在蓬勃发展的公司工作。我是一个实习生,没有什么工作经验,对亚马逊也是刚接触不久,很高兴这所公司能给我一个学习和发展的机会,这将会是我未来甚至是影响终生的一次机会,可能会改变我的一生!我会好好努力工作,与这样一个年轻发展的公司一起进步!
    谈一下我这些天的感受吧。刚刚搬行李过来,已经是下午了,想到自己对这边一点都不熟悉,房子该去哪里找呀,会不会今天都找不到啦,不免有些担心。最让我想不到的是公司会安排同事陪我一起去找房子,一路上同事为了找房子忙来忙去,电话都是他一个一个的打,然后跟房东谈价格,这里不合适又带着我去到另一个地方,爬到六楼看房子然后又下来,忙得死去活来的但是没听到他有一句怨言。心里萌生一种敬畏,第一次感受到了公司的热情。
    第一天上班,第一天面对新的同事,很担心怕处理不好和同事之间的关系呀,但是又很想和公司的同事打成一片。但是同事们都很热情呀,根本就没有我想象的那样难相处,吃饭的时候都会主动邀请我一起去吃,别提心里有多开心咯。现在也已经和他们相处的很好了,成功的混进了我们同事自己建立的群。也渐渐地对公司对同事产生了一定的感情,相信自己会爱上这个地方的。
说一下我这段时间的工作呗,第一次自己编写listing,很多都有不懂的地方,描述标题卖点写,然后到处找资料呀。然后参考前台的其他卖家的listing,修改来修改去终于把自己产品的listing做好啦。虽然这是第一次自己做listing,很多地方和想法都是不成熟了,甚至有些地方是做错的,但我还是一次又一次的检查修改我的listing,直至做得更好。转FBA,贴标打包,都是自己,刚开始不会的时候,只能厚着脸皮在QQ或者微信上到处问人,生怕自己哪一个环节出了错误,直至货发出去,我还是会担心标是不是贴错了,每一个环节我都会用心的去对待,因为这是我的第一个工作,我不想因为我工作上的疏忽而导致工作的丢失,因为这个是完全可以避免的,只要我用心。然后慢慢的,工作上也熟悉了,对后台的操作也有了自己的认识,很多操作完全可以一个人做了,虽然公司现在就我一个人负责亚马逊这边,但是我还是很看好公司的前景,同事都很有活力,团队也很年轻。年轻,敢拼,不怕输,使我们的代名词,我愿意和这一帮同样怀有梦想的同事一起前进!
2018.1.9更新部分
一切准备就绪标题、卖点、描述什么的都做好了,一个自我感觉不错的listing诞生了。刚开始上架,没转FBA,所以上架了两天一单没出。说实话,发FBA对销量还是起很大作用的。很多新手小白说,我刚开始就自发货,等我知道这个产品好不好卖我再转FBA,其实自发货是没有优势的(除非有海外仓或者是美国本土的物流),你想一下 ,你产品从中国发到美国,时效是很慢的,影响了消费者的购物体验。所以我还是建议,新品还是要发FBA测试销量,尽管你第一次发的量少。第一次转FBA,而且我没有单独操作过,所以还是很紧张的,到处问人。深怕哪一点会弄错。等等,我找一下笔记!
新账号首发FBA:
一:新账号第一次转FBA时   贴标服务、混仓服务建议都拒绝。混仓服务一般是针对于跟卖的,几个买家共用一个产品链接,如果这几个卖家都发FBA的话,也都选择了混仓,那么这个产品几个跟卖的卖家的库存就会放到一个仓库里面,到时候可能A卖家出单了,FBA会拿到B卖家的库存发货,这样不利于库存控制,所以建议大家都拒绝;条码服务:对于发FBA的产品,在发FBA之前是需要贴条码的,如果选择接受的话,是FBA帮忙贴条码,贴一个收取0.2美金的费用,所以这里也是建议大家拒绝条码服务。
二:Bercode Type时,选择亚马逊标签Amazon barcode , Amazon barcode是X开头的,是系统自动生成的条码FNSKU。Manufacturer barcode 是B开头的,也就是产品的ASIN码,如果你的产品被跟卖了,对方也发了FBA,那么对方的ASIN和你的产品就是一样的,这样发到亚马逊仓库后,条码都是B开头的,就会混仓,发货的时候可能会导致发错货。
三:危险品审核(是否带电池)    需要提供安全认证,这个问供应商给
接下来就按照步骤进行就可以了,不会的多开case,客服解答得更专业!
下面来说说FBA的优势吧:
1.对于新店铺,帮助卖家抢夺购物车,提高转化率
2. 2~3天到货保证,提升卖家排名,浏览量和转化率
3.亚马逊优质物流保证,降低你的物流意外和客服成本
4. 值得信赖的客户服务和退货服务。大幅提升后台绩效
5.支持多渠道配送,满足跨平台运营需求
当然还是有劣势的 事情都是两面性的。FBA的劣势:
1.具有一定的风险,商品鸡鸭(积压)
2.产品退换货政策宽松(真正的客户就是上帝)
3.对于滞销,损坏产品处理很被动;
下面来说说FBA的仓储费。仓储费跟产品的体积有关的,仓储费按照你的库存在亚马逊运营中心所占空间的日均体积(以立方英尺为单位)收取,亚马逊有权按照自己的测量方式,计算所有包装后的产品或者代表性样品的体积或者重量。如与卖家提供的信息发生冲突,将以亚马逊的测量结果为准。对应的月度库存仓储费在后台都能查到,不详细插图。在亚马逊运营中心的存放时间处于6到12月间的库存将会涉及长期仓储费,这个费用是昂贵的,所以尽量避免长期仓储费的产生,必要时清库存。
做亚马逊,会涉及的几个大的费用就是:佣金费、FBA的各项费用(配送费、仓储费、合仓费、头程费)
好,转FBA以后,一周以后产品到了FBA仓库,扫描上架了,开始正常销售了。到了以后我就马上开广告了,用了十一个关键词,每个关键词的竞价是比建议竞价高出15%。(后来发现这时候开广告是错误的,一个listing,没有任何的权重,没有review,没有反馈,没有问答,这时候开广告是不对的。应该先测评,有十个左右的review,再开广告,这时候的转化率会高一点)。其实刚开始接触广告,开了一周,很多词都没有曝光,想烧钱都烧不了,那时候我还不懂优化,开了一周,手动,花了一点多美金,仅有几个点击量,很惨。出的第一单,是在正常销售的第二天,然后那一周基本就是两天出一单,其实出的第一单没有想象中的兴奋,很平常心。第二周慢慢的一天两单甚至三单,由于第一次发货数量很少,就几十个,很快就没货了,这个期间断货了一次,然后又补几十个库存过去,半个月出了十单左右吧,期间有两个SKU销量都不错,但是转化率很低,然后又重头理了一遍,看看自己的listing缺什么。然后就订目标,开始要做测评。哪怕我自己一个月刷他个三个五个review也好,期间出单量还是一天两单左右,没多大的变化,毕竟新品上架还没到一个月呢,知道自己缺哪方面的,然后就拼命去找资源。测评刚开始我也害怕啊,谁不是这样过来的呢,害怕不小心账号就挂了,工作就丢了,然后整天犹犹豫豫,畏畏缩缩。我鼓励自己说:自古只有敢拼不怕死的老板,从来不缺不敢拼的怂货员工。 你再犹豫的同时,你的竞争对手每天上十个review,你要追到猴年马月才能追得上他们!说干就干,向老板申请了刷单资金,然后在朋友那里找到了刷单资源,刷一单要免费送产品+40块钱的费用,第一单第一个review就这样诞生了。(自从刷了一单,要40块钱以后,我就再也没有找过中介,都是自己找人,因为太贵了,想省点钱,自己找人可以剩下40块钱,虽然不是自己的钱~哈哈哈。微信花钱加了十几个刷单群。然后自己在里面发布自己的产品,说免费送~评后返~事实证明这个方法可行,还剩下了一笔钱呢!)总以为有了一个review,自己的listing就会有质的飞跃,其实不然,量变促成质变,在你觉得你现在的产品没什么大的变化的时候,觉得不管做什么优化,测多少评都没用的时候,请不要放弃,一定让自己沉淀下来,每一个listing都需要一个过程,都是一个量变到质变的过程。一定不要怕平庸,最怕的是自己一点改变都不做,一天改变一点,总有一天我们也会有春天的。我安慰自己。
  然后慢慢的listing稳定有权重了,第二批补的活已经到了,也刷了两三个review了,这时候慢慢的一天能出个五单,每天的广告还是在开着,每天收入的钱刚好够开广告,前期嘛,都是要烧钱的,我没有像其他有实力的卖家一样,每天送几十个产品,每天刷十几个review,半个月就把新品达到首页,因为在我这里不现实,我没资源,而且公司就我一个会一点亚马逊,其他同事都是做国内的。我根据自己的现实情况,一步步按照自己的计划进行着,一周刷几单,哪个关键词转化率比较好,产品排在第几页,什么的,都要有一个了解,下一周产品是不是有变化,哪怕是多一个review,排名又上升了一名。其实一个人做亚马逊很无助,遇到困难,都没有人可以讨论,只能自己遇到问题,查资料,问别人,失望失落的时候只能自己安慰自己  自己给自己加油,哪怕觉得实在是做不下去了,也要坚持下去。我还年轻,以后的路还长。况且这点只是人生中的一小小部分。
  忘了说了,自己找人刷单,主要看对方的profile,我的标准是周不过5、月不过15的老账号,信号不要,最少用了半年以上的账户。第一次刷单嘛,害怕,还是很严格的,虽然很多人加我,要刷单,但是被我淘汰掉了好多人,谨防测评骗子,虽然我没遇到过。他们的套路一般是PP返款或者支付宝返款以后,又在平台上申请退货退款。 
头有点晕~今天先更新到这里吧~我去吃点板栗啊~~~
 
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