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求助: Amazon直评被人玩坏了

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惯例每天检查自己的产品listing, 发现不少listing review降低, 点进去一看被一个小人 给了6个1星直评. 
 
开case 邮箱联系amazon 均回复: 这些评价属于amazon自然评价 符合amazon政策不予删除.当时就呵呵了
中文客服回复说帮我们申诉 但是也无果 不知道是因为他们权限不够,还是压根没帮我们反映

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求助高手: 怎样组织语言才能让amazon删除这些恶意的评价.
 
现在amazon直评真的满天飞,也没人管理了 amazon是不是不打算管理了. 
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有品牌备案的话,可以从注册品牌进去一个类视Amazon Sevice的联系亚马逊的页面,里面有个review 政策什么的选项,然后按照表格填写信息,最好把每一个细节都说清楚,我之前是被别人搞的VP的差评,我直接在里面告诉亚马逊对方是怎么留的这种找不到订单号的差评,并且表达自己的不公平的对待,相信亚马逊会公平处理此事什么的,我提交后过了一天就全部删除了。可以试一试。

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