加拿大站点被投诉产品不真实性被暂停销售。会影响到美国站点吗?

发帖8次 被置顶1次 被推荐0次 质量分1星 回帖互动178次 历史交流热度19.3% 历史交流深度0%
今天收到了加拿大站点的产品不真实性投诉,被暂停销售了。需要发票和申诉计划。这个产品仅在加拿大站点卖过但是很快就下架了,客户收到产品后发起了投诉,目前被暂停销售了。很担心美国站会不会也出问题?因为美国站的FBA库存还很多。
 
小伙伴们有遇到类似的问题的吗? 然后解决办法是什么?  
 
无限感激!!
已邀请:
赶紧申诉,不要等。我的也因为这个原因被暂停销售权,申诉后一天就解封了。 要提供发票,供应单,过去几个月的,数量要大于你销售和入仓的数量,有的都传上。申诉信要指出自己的问题,如果知道客户因为什么投诉你就好办了,就写出自己哪里错了,把自己想到可能引起投诉的错误都写上,怎么解决避免类似的投诉发生,这个解决措施要求细节,要让亚马逊信服,我第一次写的太笼统就没过,又写了一封细节到位,下午交的,晚上就过了。祝你好运!

要回复问题请先登录注册

x 点击咨询