所在分类:  AMAZON 所属话题: Amazon 知识产权

投诉跟卖 有商标 结果亚马逊这么说...

这个产品和商标类别不一样,是如何区分的?我在亚马逊上注册商标与产品是同一个类别的.
美国商标网上的类别与亚马逊是不同的区分方法.
 Hello,

Based on the information you provided, we cannot take action on or complete any requests in your report for the reasons listed below.

-- The items you reported do not correspond to the registration classes of your trademark.

ASIN: xxxx
Complaint ID:xxxxx

Sincerely,
Seller performance team
Amazon.com
 
更新:现在都是通过这个去投诉,很方便
https://brandregistry.amazon.com
已邀请:

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赞同来自: salanlee Qing Daisy 跨境女王 安哥爱分析

这里提供几个投诉技巧,您参考一下:
1.邮件一定要写清楚被侵权的品牌名
2.列举侵权的卖家和侵权的ASIN链接,侵权了哪个品牌名
3.要有官方、权威的证据证明你是brand owner,例如提供商标证书和美标官网的品牌信息直线链接
4.如果已经通过亚马逊品牌备案2.0,可以提供case ID
5.可以提供自建站,展示品牌情况
 
邮件不要有其他过多的赘述,要写到点上,因为审核人员每天审核的邮件量非常大,没办法做到每封邮件都仔细阅读。对于第一次投诉不成功,建议你可以多次尝试,毕竟每次负责审核的客服是不同的。

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