社区 发现 Amazon 蚊子再小也是肉,怎么把亚马逊吃进去的吐出...
蚊子再小也是肉,怎么把亚马逊吃进去的吐出来...求推荐靠谱的亚马逊索赔工具或者方法
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01、Refunds Manager
这个工具可以用于赔各个金额的退款,小至几美元,大到数十万美元。这个工具好用的地方在于:能自动发现亚马逊FBA的错漏并提交索赔申请,卖家可以直接当甩手掌柜。
要使用这款软件,需要注册时在Refunds Manager中输入亚马逊MWS账号,并授权Refunds Manager,才可自动从账号中下载相关报告进行分析。
如果想要了解每个索赔的进展,可以去官网查看,因为Refunds Manager每提出一个索赔,就会提供一个案件号,都可以在官网上找到,能随时查看。
对于产品丢失索赔,Refunds Manager的处理周期是30天。
对于成功索赔的案子,Refunds Manager将收取25%的佣金。
02、Seller Locker
Seller Locker是2017年推出的一个比价新的工具,其操作方式Refunds Manager相似,需要提供自己的MWS API认证信息,以便它能够下载数据报告即可,报告下载完成后,Seller Locker将会提供其它一些系列相关且实用的工具。
不同的是:
1、Seller Locker并不负责索赔申诉部分,这部分卖家需自行处理;
2、Seller Locker会持续关注索赔申请提交后的具体情况,以便能了解整个案件的索赔情况。
Seller Locker中还有一个名为Pick and Pack Fee Manager的工具,该工具将帮助发现亚马逊是否有超额收取订单的体积重量费。
除此之外,Seller Locker还为卖家提供了一个免费、准确FBA费用计算器,帮助了解自己的支出。
费用方面:对于成功索赔的案件,Seller Locker收取25%的退款佣金。
03、AMZRefund
AMZRefund非常专业,而且操作方式与Refunds Manager 和 Seller Locker不同。
在下载了亚马逊相关数据后,AMZRefund,通常会在30分钟内,识别亚马逊错误导致的卖家损失,并计算出可以索赔的总金额。
不同之处在于:卖家需要花费索赔总金额的8%,来购买它的报告,其中包含索赔需要的所有细节。在得到相关内容后,卖家需自行提起索赔申诉。