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有没有人因为标题不规范导致产品下架,并且发邮件到相关团队没有任何回复的?

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产品周六收到绩效通知下架。说标题违规。
仔细检查标题看不出违规,想着可能Newest这个单词不该写,于是修改了,给listings-evaluation@amazon.com
notice-dispute@amazon.comseller-performance@amazon.com这三个邮箱发邮件申请恢复。但是第二天没有收到任何回复,产品也没恢复。
于是联系了在线case客服,客服检查了我的标题说标题正常,并没有违规,符合要求,让我再发邮件过去。
于是一直到今天,换着内容每天给上面3个邮箱发邮件,但是至今无任何回复,产品也没用恢复。
今天联系在线case客服,他们说他们没办法解决,让我继续发邮件。
现在的问题是:
1,产品一直不回复,等回复的时候,排名估计完了,本来每天都还不错的订单。
2,国内客服说他们没办法解决,国外客服那边一直不回复。现在该怎么办?
3,昨晚试着联系国外在线case,但是只有邮件的形式,还是找不到国外的在线case,谁能给个渠道方式。
 
谢谢
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再过忘川河 - 他人所得非我之所失

赞同来自: 卖家精灵

那就merge一个新的一模一样的链接 至少库存翻过去还能卖,链接实在找不回来就放弃好了

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